龙城2017小区业主满意度调查问卷

尊敬的各位业主：        
您好！        
为了不断提高小区物业管理的服务质量，我们非常希望了解您对我们物业管理中各项服务的真实感受，希望您在百忙之中参与调查，请在您认为合适的选项中划“√”。该调查是郑村社区对2024年物业管理业主满意度”进行回访，以便作为我们今后改善小区物业管理的依据，您的真实回答会对我们的工作帮助很大，非常感谢您抽出宝贵的时间填写此表！    
请填写您的姓名及联系方式：
请填写您的楼号单元号房间号
示例：1-1-101，1号楼1单元101
1、您对现在所住小区的物业是否满意？
2、您觉得我们公司物业还需要在哪些方面改善？
3、您对小区服务人员统一着装、佩载标志、行为规范、服务热情方面是否满意？
4、您知道我们设有24小时服务投诉电话吗？（0351-5602017）
5、对物业服务中心24小时服务电话和人员值班情况是否满意？
6、您对投诉处理是否满意？
7、我们物业每年进行一次业主调查，您认为频次是否合理？
8、您认为目前所住小区的物业费合理吗？
9、您对保洁服务人员的工作态度是否满意？
10、您对小区道路的卫生是否满意？
11、您对小区楼道的卫生是否满意？
12、您对小区严格控制外来车辆、外来人员、小商小贩、闲杂人员入内是否满意？
13、您对小区保安夜间巡罗密度，巡逻线路是否满意？
14、您对小区车辆停放秩序是否满意？
15、您对小区的整体绿化是否满意？
16、对小区绿化带上的卫生是否满意？
17、对小区绿化的修剪是否满意？
18、您对目前维修服务工作总体评价？
19、您对物业维修服务人员的服务态度是否满意？
20、您对物业维修服务人员上门维修的及时率是否满意？
21、您对小区内公共设施设备的维修保养工作是否满意？
22、您对我们物业公司有什么建议？
23、您对我们物业公司有什么要求？
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