全科、老年科2025年1月住院病人护理服务满意度调查表
1.
入院时,护士为您主动介绍病区环境,主
管医生、护士长、责任护士及呼吸器的正确
使用方法等
很不满意
不满意
一般
满意
很满意
2.
入院时,护士为您主动介绍各项安全注意
事项(如禁用电器、禁烟、防火、防跌倒
贵重物品保管、安全通道等)
很不满意
不满意
一般
满意
很满意
3.
您对所在的病房环境是否满意
很不满意
不满意
一般
满意
很满意
4.
护士主动向您说明检查后、治疗及给药的
注意事项
很不满意
不满意
一般
满意
很满意
5.
护士主动向您提供护理相关的健康知识
很不满意
不满意
一般
满意
很满意
6.
护士能维护您床铺的干净整洁
很不满意
不满意
一般
满意
很满意
7.
当您在病房需要帮助时:能及时找到护士
很不满意
不满意
一般
满意
很满意
8.
在您住院期间:护士主动征求并尊重您合
理的意见
很不满意
不满意
一般
满意
很满意
9.
护理人员的服务态度是否令您满意
很不满意
不满意
一般
满意
很满意
10.
当您输液时:护士的巡视情况是否令您满
意(如遇到问题能及时给予处理)
很不满意
不满意
一般
满意
很满意
11.
在您行动不便不能独立下床需要护士协
助时:护士能主动给予协助。注:行动不便
不能独立下床患者填写此项
很不满意
不满意
一般
满意
很满意
12.
在您手术前后,护士能为您或家人提供健
康指导(如饮食、卫生、休息、活动、药物
使用,有效吸痰等注意事项)。注:由手术患
者填写此项
很不满意
不满意
一般
满意
很满意
13.
在您住院期间,对本病区护理工作的总体
评价
很不满意
不满意
一般
满意
很满意
14. 您最满意的护士
刘明川
张丹
谢崇慧
郭璐
邹凤林
王单
肖玥
兰杨
得巴初
无
15. 您最不满意的护士
刘明川
张丹
谢崇慧
郭璐
邹凤林
王单
肖玥
兰杨
得巴初
无
16. 您对本病区护理工作的意见及建议:
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