浦北县人民医院1月外科住院病人对护理工作满意度调查表

尊敬的患者：

您好！为了了解护理服务质量，不断改进工作，我们提出下列问题，请您根据亲身感受，在每个问题后面方格内，选择您真实看法的答案“√”，非常感谢您对护理工作的协助和支持。

您所在的科室是?
1、入院时，护士主动为您介绍病区环境、传呼器正确使用方法是否满意？
2、您对病房的安静、清洁、整齐等是否满意？
3、您使用的床单、被套等及时更换，平时随脏随换吗？
4、入院时，您对护士主动为您介绍各项安全注意事项（如财物保管，禁烟等）是否满意？
5、住院期间，护士长查房看望并自我介绍。
6、每天会有一名护士负责您的治疗与护理，她是否主动介绍自己？
7、护士在进行治疗护理时，是否注意用拉帘、遮挡等方式保护您的隐私?
8、护士在照顾您时，是否体谅您的病情，让您尽量舒适无痛吗？
9、住院期间，您对护士巡视病房观察病情、输液等是否满意？
10、在您不使用传呼器时，护士也能及时巡视病房，察觉您的需求？
11、当您遇到问题告诉护士时，对护士的倾听及解答是否满意？
12、住院期间，护士向您介绍饮食、活动、用药、检查、手术前（后)注意事项及康复护理知识。
13、您对夜班护士巡视病房的满意程度？
14、住院期间，您觉得护士尊重您，对您有礼貌吗？
15、护士在操作时是否与您进行身份核查、交流此项操作的目的及注意事项？
16、您对护士操作技术是否满意？
17、护士能够及时应答您的呼叫铃，按时巡视病房？
18、您对疾病紧张焦虑时护士能关心安慰您吗？
19、您对护士的服务态度是否满意？
20、您在住院期间，对本病区护理工作的总体评价。

您最满意的护士是哪位？（请写出护士姓名）：

您最不满意的护士是哪位？（请写出护士姓名）：

请留下您对我院护理工作的宝贵意见和建议：

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