甘肃中核和诚物业管理有限公司服务满意度调查表【复制】
请按照下列问题进行打分,分值1—10分,1分为非常不满意,10分为非常满意。期待您的十分满意!
1. 对物业服务人员的整体服务态度(评价标准:礼貌、热情、耐心)
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2. 对本小区设施设备维护和保养服务(评价标准:设备完好无损坏)
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3. 对本小区的门卫及秩序维护工作(评价标准:礼貌、热情、耐心)
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4. 对本小区的公共设施和设备配套完好率(评价标准:设备完好无损坏)
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5. 对于本小区服务人员的专业度(评价标准:技术能力、沟通能力)
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6. 对于本小区的绿化(评价标准:绿化养护、枯枝、草坪斑秃、病虫害)
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7. 对本小区的停车管理和停车环境(评价标准:车位数量、车位合理性)
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8. 对本小区的垃圾处理和环境卫生管理(评价标准:清扫及时、干净整洁)
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9. 对本小区的物业费用与服务价值的满意度(评价标准:费用收取合理)
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10. 对于本小区物业管理的整体满意度(评价标准:服务总体感受)
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11. 您对物业的其他意见或建议
12. 姓名:
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14. 住址房号:
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