软创街区入驻企业物业服务满意度调查【复制】
1. 您的企业名称
2. 一、总体满意程度
根据您的日常体验，您对本项目物业服务工作的总体程度如何？
满意（20分）
比较满意（18分）
一般（16分）
不太满意（12分）
不满意（8分）
3. 二、日常物业服务评价
1.您对保洁绿化的满意程度如何评价？（包括街区、楼道、电梯、洗手间、四害消杀、绿植租摆及养护情况）
满意（10分）
比较满意（9分）
一般（8分）
不太满意（6分）
不满意（4分）
4. 2.你对安全管理的满意程度如何评价？
（包括园区外来人员出入管理、消防安全保障、公共场所秩序维护、突发事件的处理情况）
满意（10分）
比较满意（9分）
一般（8分）
不太满意（6分）
不满意（4分）
5. 3.您对维修服务的满意程度如何评价？
（包括上门维修服务的及时性、维修现场成品保护、维修效果）
满意（10分）
比较满意（9分）
一般（8分）
不太满意（6分）
不满意（4分）
6. 4.您对客户服务的满意程度如何评价？
（包括问题咨询、工程报修投诉的处理、沟通能力、工作效率）
满意（10分）
比较满意（9分)
一般（8分）
不太满意（6分）
不满意（4分）
7. 5.您对设施设备的满意程度如何评价？
（包括电一运行平稳及维护、水电供应、公共设施的完好性）
满意（10分）
比较满意（9分）
一般（8分）
不太满意（6分）
不满意（4分）
8. 6.您对街区信息发布通知的满意度如何评价？
（包括天气、活动、政策等信息的及时性）
满意（10分）
比较满意（9分）
一般（8分）
不太满意（6分）
不满意（4分）
9. 您对装修管理的满意程度如何评价？
（包括装修办理及门头报备流程的便捷性、施工的环境保护、定期安全检查、成品保护等）
满意（10分）
比较满意（9分）
一般（8分）
不太满意（6分）
不满意（4分）
10. 您对物业服务团队的满意程度如何评价?
(包括职业形象及精神面貌、处理问题的效率、服务支持力度、物业管理人员的服务利益、工作态度及工作能力
满意（10分）
比较满意（9分）
一般（8分）
不太满意（6分）
不满意（4分）
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