物业服务满意度调查表（2024年第4季度）

一、保安服务
1. 您对保安人员服务态度是否满意？
2. 您对保安人员的仪容、仪表是否满意？
3. 物业公司对外来人员登记管理服务是否令您满意？
4. 您对物业保安员的岗位工作纪律、行为规范是否满意？
5. 您对物品进出安全管理是否满意？
二、保洁服务
6. 您对公共区域（走道、电梯厅、楼梯、卫生间）保洁工作是否满意？
7. 您对每周两次办公室保洁工作是否满意？
8. 您对保洁人员服务态度、礼貌礼节、规范着装是否满意？
9. 您对保洁的响应速度是否满意？
10. 您觉得垃圾回收是否满意？
11. 您对停车场的清洁卫生是否满意？
三、服务
12. 您对物业信息提示发布与反馈是否满意？
13. 您对会务员工作是否满意？
14. 您对物业工程人员的服务态度和礼仪礼节是否满意？
15. 您对维修响应速度是否满意？
16. 您对工程工作的投诉处理是否及时？
17. 您对消毒及除四害情况是否满意?
18.   您对目前物业工作有哪些方面需要提升服务，请提出您的宝贵意见和建议？
19.   您对物业工作综合评价为几分？
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