大族物业招采管理部2024年年度招标类供应商服务调查问卷

尊敬的各位领导、同事：
       为了加强与供应商的合作管理，提升供应商服务质量，特开展本次关于供应商年度满意度的调查。您的意见对于我们评估供应商表现、改进合作关系至关重要，请您根据与该供应商在近期项目或日常业务合作中的实际体验，客观、如实地填写本问卷。本次调查所有信息仅用于内部统计分析和与供应商的沟通改进，请放心作答。
1. 基本信息：
姓名：
职务:
工号：
2. 项目名称
3. 所属部门
4. 合作类型
5. 供方名称
请选择
6.

履约情况

7. 供应商提供的产品或服务质量与合同要求的符合程度如何？
8. 在合同执行过程中，供应商是否能够灵活应对我方提出的合理变更或额外要求？
9. 与供应商的日常沟通是否顺畅？
10. 当出现问题或纠纷时，供应商的解决态度和方式如何？
11. 供应商是否提供了足够的技术支持或培训服务（如果合同有相关约定）？
12.

对于供应商的售后服务（如产品维修、退换货，服务质量跟进等），您的评价是：

13. 供应商的产品价格或服务收费在年度是否保持稳定？
14. 综合考虑产品质量、服务水平和价格因素，您认为供应商的性价比如何？
15.

综合以上各方面的表现，您对该供应商在年度的总体满意度如何？

16.

基于本次调查结果，您是否建议在未来继续与该供应商保持合作关系？

17. 您认为该供应商在年度最需要改进的方面是什么？（可多选）
18. 合作中存在的问题
19. 需要招采管理部协调解决的事项
20. 对后期同类型供应商的选择有什么好的意见和建议
21. 对招采部工作的意见和建议
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