院藏徽州2024年度物业服务满意度调查
尊敬的业主:
感谢您对院藏徽州物业服务工作一直以来的支持与配合,我们希望占用您几分钟的宝贵时间,听听您对
2024年园区物业服务情况的反馈意见和建议,以便能更好地改进和提升我们的服务。本问卷的提交时间截止
到2025年1月10日,感谢您的参与!
1. 您的居住地址(例:XX苑
XX栋
XX室
)
2. 您的联系方式
3. 您对物业公司的哪些服务最关注?
园区秩序车辆管理
园区卫生
绿化服务
公共设施维护
消防管理
客户服务
解决业主维修
解决业主投诉
社区文化活动
物业人员服务素质
4. 您对物业客服管家的服务态度、专业性和责任心表现满意度如何?
非常满意
比较满意
满意
不太满意
非常不满意
5. 您对园区礼宾人员的服务态度、责任心和行为规范满意度如何?
非常满意
比较满意
满意
不太满意
非常不满意
6. 您对园区保洁服务态度、责任心和行为规范满意度如何?
非常满意
比较满意
满意
不太满意
非常不满意
7. 您对园区维修服务人员的态度、责任心和行为规范满意度如何?
非常满意
比较满意
满意
不太满意
非常不满意
8. 您对园区的秩序管理(如人员进出的管控、安全巡视、监控、电梯故障响应等)满意度如何?
非常满意
比较满意
满意
不太满意
非常不满意
9. 您对园区的车辆停放管理满意度如何?
非常满意
比较满意
满意
不太满意
非常不满意
10. 您对园区卫生服务满意度如何?
非常满意
比较满意
满意
不太满意
非常不满意
11. 您对园区园林绿化日常养护服务满意度如何?
非常满意
比较满意
满意
不太满意
非常不满意
12. 您对园区公共区域的设施设备(如电梯运行保养、运动器械维修维护、公区照明等)日常维修维护服务满意度如何?
非常满意
比较满意
满意
不太满意
非常不满意
13. 您对园区物业服务的总体满意度如何?
非常满意
比较满意
满意
不太满意
非常不满意
14. 您对我们提供的物业服务还有哪些意见和建议?
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