葫芦岛分行2024年运营条线业务知识考试卷-员工篇
(考试时间1小时,每题2分,共50题,满分100分)
您的姓名:
所在机构:
分行营业部
连山支行
龙港支行
兴城支行
绥中支行
东城支行
建昌支行
一、判断题
1.跨机构办理对公账户取现,每日每账户上限为5万元(不含)。
对
错
2.能辨别面额,票面剩余四分之三(含四分之三)以上,其图案、文字能按原样连接的残缺、污损人民币,金融机构应向持有人按原面额半额兑换。
对
错
3.自2024年6月27日起,线下贷款受托支付业务一律使用CY15统一支付交易进行处理,相关受托支付手续要留存电子影像,如发生退汇,无条件宕账,经办柜员要及时联系公司条线并根据要求进行后续业务处理。
对
错
4.各机构应加强反假业务培训,至少每季度组织一次。
对
错
5.操作【1078综合销户】交易中活期一本通正常销户、挂失销户、即时挂失销户时,可将未登折的交易记录明细打印在A4通用凭证上并加盖电子印章。
对
错
6.操作【1078综合销户】如遇打印机故障未打印除未登折明细,通过1330账户交易明细查询(只限销户)交易打印已销户账户明细。
对
错
7.【1224 存款账户信息查询】交易,支持个人和单位账户存款信息跨分行、跨机构查询功能。
对
错
8.为进一步防范电信网络诈骗涉案风险,堵截涉案资金分散渠道,我部对银行卡增加POS渠道线下交易笔数限制,即单张银行卡每日POS 渠道线下刷卡笔数限制为10笔。
对
错
9.【1083活期转开定期】交易的适用场景为不同客户号的活期转开定期业务。
对
错
10.为非境内个人建立信息,当客户出具的有效身份证件为护照时,客户信息应按照护照信息页录入。
对
错
11.有权机关续冻起始日期应为业务办理当日。
对
错
12.【1204-账户控制及维护】中的【45-暂停非柜面业务】解控权限支持对个人账户和对公账户的跨机构解控。
对
错
13.【1078综合销户】交易支持社保卡使用即时挂失销卡功能。
对
错
14.为境外来华人员办理业务时,客户可仅持护照进行办理,无需提供其他辅助证件;有无境内联系电话,都可以办理业务。同时,可视客户护照签证为短期旅行或长期居住情况审慎开通非柜面业务。
对
错
15.如函证同一被审计单位的多个账户,且账户的预留银行签章不同,若其中一个账户为询证函指定扣款账户,需逐个账户进行印鉴核对后办理回函业务。
对
错
16.卡及定期一本通内定期存款部提支取,在业务凭证背面由客户本人书写“确认支取”并签字。
对
错
17.中国护照不可以作为华侨开户的有效证件。
对
错
18.我行自助机具设备均支持银联、VISA、MasterCard等境外银行卡人民币取现业务。
对
错
19.【107K 存单批量销户】交易,可以操作全选进行账户销户业务办理,该交易支持人民币账户及外币账户。
对
错
20.结构性存款存续期可配合司法机关进行扣划。
对
错
21.在受理需要提供公证书的业务时,无需与公证处进行核实,可直接进行业务办理。
对
错
22.现金支票上不得更改的要素包括日期、收款人名称,更改的票据无效。
对
错
23.个人银行结算账户不动户转正常户后当天如未发生动账类交易,日终系统跑批后将自动转回不动户。
对
错
24.存款人已故,直系亲属提供简化查询手续后,可以查询已故存款人的所有账户明细。
对
错
25.现金支票金额10万元以上由委派会计经理审批。
对
错
26.自2025年1月1日起,借记卡新签约客户短信服务费按1元/卡/月收取;60岁以上老年客户、财富客户、代发工资客户免费。
对
错
27.线上化开户时,防范电信诈骗告知书日期可以为开户当日或尽职调查面签日期。
对
错
二、单选题
1.已故存款人小额存款提取限额要求为:该已故存款人在我行的账户余额合计()。
A.不超过5万元(含)人民币(或等值外币,不含存款产品未结利息)
B.不超过5万元人民币(或等值外币,含存款产品未结利息)
C.不超过5万元人民币
D.不超过5万元人民币(含)
2.一般户转基本户可以通过线上渠道办理吗?()
A.可以
B.不可以
3.在开立对公账户时,带有括号的账户名称,括号须为()符号。
A.全角
B.半角
4.对公账户主体为分公司的非法人企业,在开立账户时,()上级机构的相关信息及材料。
A.必须提供并录入
B.录入
5.办理新开卡同步注册手机银行,设置限额时,柜员应对客户进行尽职调查,确认客户身份核查通过、手机号码为本人实名后,可为客户设置手机银行日累计限额不超过()元。
A.0元
B.2000元
C.5000元
D.10000元
6.印控仪用印前需完成()的正面人像采集。
A.用印申请人
B.用印申请人和印章管理员
C.印章管理员
7.我行核心系统单位、储蓄、同业存款业务的计息周期频率为按()计提。
A.日
B.月
C.季
8.自助设备发生长款时,特种转账传票机具长款情况描述中应注明清机设备号、清机日期、长短款金额、长短款原因、清机双人签字及() 审批。
A.委派会计经理
B.支行主管行长
9.现金支票出票日期2024年10月10日(星期四),最迟于()可以支取。
A.10月19日(星期六)
B.10月20日(星期日)
C.10月21日(星期一)
D.10月22日(星期二)
10.已故存款人需信息完善后才能办理后续支取业务时,如需维护证件到期日,应如何录入?()
A.88881231
B.99991231
11.对于逾期未年检或年检不合格、一年内发生过收付活动的账户,开户行应通知客户于()日内补办年检手续,超期未补办的应中止账户业务或销户;对于未发生收付活动且未欠银行债务的,应通知客户于( C )日内办理销户或转久悬账户处理。
A.1个月
B.2个月
C.30日
D.60日
12.资信证明上载明的存款金额应为()的存款余额。
A.该账户前一日日终余额
B.该账户三十日内任一日日终
13.保号卡入库时间()以上无客户领取,由支行凭证管理员操作凭证作废销毁。
A.3个月
B.6个月
C.1个月
三、多选题
1.30万元以上(含)代办销户取现需与本人核实销户意愿,核实信息至少包含()。
A.日期、时间
B.银行核实人
C.联系方式
D.核实结果
2.手机银行渠道为个人手机银行发起的转账、消费、缴费等支付业务。出金管控时,()等产品不受影响。
A.卡内转开定期
B.理财
C.大额存单
D.结构性存款
3.第一顺序继承人在办理已故存款人丧葬费、抚恤金简化提取业务时,按照《盛京银行简化已故存款人存款查询及小额存款提取管理规定》,应履行哪些手续?()
A.填写《存款查询情况告知书》
B.“告知书”上无需记载丧葬费、抚恤金的金额
C.备注中需写明“丧葬费、抚恤金”等字样
D.填写《丧葬费、抚恤金提取承诺书》
4.为便于业务操作和加强风险防范,总行对柜面系统中的部分交易增加对永居证的识别读取功能,下面哪些交易可以实现()
A.【1180 存款证明】
B.【7125 修改重置凭证密码、密码/CVN 解锁】
C.【7119 客户凭证、密码挂失解挂】
D.【3343个人主卡激活】
E.【8080 系统内汇兑录入/修改】
F.【3021打印持卡证明】
5.对公账户开户申请书、授权书、账户协议、补充表、防诈骗日期如何规范?()
A.开户申请书日期:银行端日期应填写柜面终审当日
B.授权书日期:实际授权日期
C.账户协议日期/客户信息补充表日期:客户临柜终审当日
D.防范电信诈骗告知书日期:企业线上预约开户后至临柜期间的任一日期均可。
6.下面哪些说法是正确的?()
A.资信证明仅为时点存款证明
B.保证金及具有质押作用的存款可以开立资信证明
C.依法冻结的账户及存款不得开立资信证明,但冻结剩余部分可以开立资信证明
D.资信证明不具有经济担保、抵押作用
7.对于类型为()的企业,存款人类别应为非法人企业。
A.个人独资企业
B.有限责任公司分公司
C.合伙企业
D.合伙企业分公司
8.线上化开户目前上收的账户范围有哪些?()
A.境内依法设立的企业
B.存款人类别为企业法人、非法人企业、个体工商户
C.基本存款账户、一般存款账户
D.人民币活期结算账户
E.二个关键人证件种类支持居民身份证、护照、港澳居民往来内地通行证、台湾居民往来大陆通行证及外国人永久居留身份证
9.现金支票金额为107,000.53元,大写金额正确的为()。
A.人民币壹拾万柒仟元伍角叁分
B.人民币壹拾万零柒仟元伍角叁分
C.人民币壹拾万柒仟元零伍角叁分
D.人民币壹拾万元零柒仟元伍角叁分
10.下面哪些业务需要上传《开立银行账户涉电信网络诈骗等涉嫌违法犯罪告知书》()。
A.开卡
B.换卡
C.挂失补卡
D.不动户转正常
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