网购服装退货率市场调研[正式]

尊敬的朋友：

        您好！我们是江苏省南京市南京信息工程大学的学生，为了参加“正大杯”第十五届全国大学生市场调查与分析大赛，我们以“网购服装退货率市场调研”为主题开展此次调查活动。本次调查将严格按照《统计法》的要求进行，会对您的隐私保密，您只需根据自己的实际情况填写本问卷，所有问答只用于统计分析。衷心感谢您的支持和帮助！

//基本信息
1.

您的性别是：

2. 您的年龄范围是：
3. 您的职业是：
4. 您网购服装的频率是：
5. 您平均每月网购服装的消费金额为：
6. 您选择网购服装的主要原因是什么？
7. 您通常在哪些平台网购服装？
8. 根据您过往的网购经历，退货服装占您网购服装总数的比重大致为多少？
9. 在您下单之前，您是否会关注商家的退货政策
10. 请给您的网购经验和技能水平打分（熟练利用各种优惠活动，熟知网购流程等）
//购买的决策过程
11. 以下哪些服装信息，对您选择购买此服装的影响较大？
12. 以下哪些商家因素，对您选择购买此服装的影响较大？
13. 您通常会花费多长的时间来挑选服装？
14. 在网购服装时，您是否会习惯性的浏览服装的相关评论？
15. 服装促销，搞活动大降价、满减等，您会因一时的吸引力而消费吗？
16. 您会更容易购买网红直播带货推销的服装吗？
17. 某服装没有运费险，这会降低您购买此服装的意愿吗？
18. 您会因受到身边人的穿搭或者网络穿搭的影响，而选择购买此类型的服装吗？
//退货
19. 在网购服装时，您会因为哪些原因而退货？
20. 在您网购的服装中，退货服装类型主要有哪些？
基于您所选择的服装销售平台
21. 您对抖音商城的退货流程满意吗？
22. 您对京东平台的退货流程满意吗？
23. 您对淘宝（含天猫）平台的退货流程满意吗？
24. 您对拼多多的退货流程满意吗？
25. 您对得物平台的退货流程满意吗？
26. 您对唯品会的退货流程满意吗？
27. 您对苏宁易购的退货流程满意吗？
28. 在您退货的过程中，您遇到过哪些问题？
29. 您是否认为目前商家过于注重营销，而忽虑了产品的质量？
30. 您会为了省事，服装有些小问题就不选择退货维权了吗？
31. 退货经历是否会降低您对该网络店铺的信任度？
32. 您认为目前网购服装退货率高的主要原因是什么？
33. 您认为，以下哪些商家举措有助于缓解网购服装的退货问题
对于您最近一次网购服装
34. 本次网购服装，您是否退货？
35. 本次网购服装，此服装的价位为：（如果有小数，请四舍五入处理）
36. 本次，是什么原因导致您退货？
37. 本次网购平台为：
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