关于消费者短视频平台购物满意度影响因素分析调查问卷

亲爱的女士/先生:
  您好!
  为了了解影响消费者短视频平台购物满意度的因素，以便提升短视频平台的服务质量，满足您的实际需求。您的意见对我们至关重要，因此，我们诚挚邀请您参与本次问卷调查。本次问卷采用不记名形式，希望您真实的反馈具体问题，感谢您的配合与支持。(本问卷所有题目均为必答题，本次问卷共有37道题，其中包括单选、多选以及主观简答题，选定答案后点击所选选项。)
1.

您的性别:

2.

您的年龄:

3.

您的学历：

4. 在使用短视频平台购物前，您对商品抱有期待。
5.

您对短视频内容中的商品描述准确程度是否满意?

6. 您因为短视频平台提供的哪些促销手段而购买？
7.

您对上述短视频购物中提供的促销手段的满意度如何?

8. 我认为在短视频平台购物的价格比较合理，您是否同意？
9. 我对短视频平台购物的物流服务比较满意，您是否同意？
10. 我对短视频平台购物的客服服务比较满意，您是否同意？
11. 您会因为下列哪些产品因素而购买短视频平台中的商品？
12. 我会因为短视频平台中商品的性能而购买，您是否同意？
13. 我会因为短视频平台中商品的可靠性而购买，您是否同意？
14. 我会因为短视频平台中商品的耐用性（寿命）而购买，您是否同意？
15. 我会因为短视频平台中商品的安全性而购买，您是否同意？
16. 我会因为短视频平台中商品的经济性而购买，您是否同意？
17. 我会因为短视频平台中商品的外观质量而购买，您是否同意？
18. 我会因为短视频平台中商品的创新性而购买，您是否同意？
19. 您通常喜欢哪种类型的短视频内容？
20. 我认为娱乐型的短视频内容能促使我对商品的购买，您是否同意？
21. 我认为知识型的短视频内容能促使我对商品的购买，您是否同意？
22. 我认为信息型的短视频内容能促使我对商品的购买，您是否同意？
23. 我认为时尚型的短视频内容能促使我对商品的购买，您是否同意？
24. 我认为颜值型的短视频内容能促使我对商品的购买，您是否同意？
25. 我认为深情投入型的短视频内容能促使我对商品的购买，您是否同意？
26. 我会为播放量高的短视频所推荐的商品而支付更高的价格，您是否同意？
27. 我会为喜欢的短视频主播所推荐的商品而支付更高的价格，您是否同意？
28. 我会为娱乐型主播所卖的商品支付更高的价格，您是否同意？
29. 我会为知识型主播所卖的商品支付更高的价格，您是否同意？
30. 我会为信息型主播所卖的商品支付更高的价格，您是否同意？
31. 我会为时尚型主播所卖的商品支付更高的价格，您是否同意？
32. 我会为颜值型主播所卖的商品支付更高的价格，您是否同意？
33. 我会为深情投入型主播所卖的商品支付更高的价格，您是否同意？
34. 我认为短视频内容更能影响我对商品的购买，您是否同意？
35. 我认为短视频主播更能影响我对商品的购买，您是否同意？
36.

您会向他人推荐短视频平台购物吗?

37. 您对短视频平台购物有什么建议或意见?
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