家政调查
感谢您抽出宝贵时间填写这份问卷!您的意见对我们非常重要,将有助于我们更好地理解家政服务机构及相关企业在行业内的运作情况,以及它们对大学生从业者的态度和支持措施。如果您还有任何补充信息或建议,请随时告诉我们。
1.机构名称:
2.成立时间:
5年以内
5-10年
10年以上
3.机构性质:
私营企业
国有企业
民办非营利组织
其他,请说明
4.服务范围:
月嫒/育儿师
保姆/家庭助理
清洁工/保清员
护理员/老年人照料
其他,请说明明:
5.您认为当前家政服务业的主要挑战有哪些?
缺乏专业人才
社会认可度低
法律法规不完善
竞争激烈
成本控制困难
其他,请说明:
6.贵机构如何定位自己在家政务市场的角色?
领导者
跟随者
创新者
小众市场参与者
其他,请说明:
7.贵机构是否招聘或计划招聘大学毕业生作为家政从业者?
是,请说明比例及职位:
否
8.对于大学毕业生进入家政行业的现象,您的态度是怎样的?
非常支持
较为支持
中立
不太支持
完全不支持
9.您认为高学历背景的从业者能为家政服务业带来哪些变化?
提升服务质量
增强客户信任
引入新技术和理念
改善行业形象
推动行业发展
其他,请说明
10.贵机构足否有针对员工的职业培训和发展计划?
是,请描述具体措施:
否
11.您认为目前家政从业人员最需要提升的技能是什么?
专业护理知识
心理咨询能力
沟通技巧
应急处理能力
其他,请说明
12.您是否了解并利用了国家或地方提供的家政服务行业相关政策?
是,请列举具体政策:
否
13.现行法律法规在家政从业人员权益保护方面是否足够完善?
非常完善
比较完善
一般
不够完善
14.您如何看待家政服务业的发展对解决社会问题(如老龄化、双职工家庭压力等)的作用?
非常重要,极大改善了民生
比较重要,有一定积极影响
影响不大
几乎没有贡献
15,贵机构在过去一年中是否实现了经济效益的增长?
显著增长
有所增长
基本持平
下降
16.贵机构是否尝试过引入新技术或新模式来优化服务流程?
是,请举例说明:
否
17.对于促进家政服务业的健康发展,您有什么建议或想法?
18.贵机构在企业社会责任方面采取了哪些行动?
参与公益活动
提供就业机会给弱势群件
环保措施
员工福利保
其他,请说明:
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