2024年订单部调研表-周广庆
总经理打2-3题，5-10题和12-14题
部门负责人打2-3题，5-10题和12-14题
维护部成员和是市场部成员打2-14题
订单部成员打7.9.10和12-14题
(有部门小组存在时部门小组人员需打2-6和12-14题）
采购部组长打7.9.10和13-14题
财务部打6，7，9，10和13-14题
每题后面一定要写出分数值
每题后面一定要写出分数值
每题后面一定要写出分数值
1. 所属部门
总经理
部门负责人
维护部成员
市场部成员
订单部成员
采购部组长
财务
2. 该跟单专员在工作中是否主动性强，对其所负责的订单，是否会主动与业务员沟通发货情况安排？
非常能（10分）
大部分时间能（8-9分）
有时候能（6-7分）
偶尔能（4-5分）
基本上不能（1-3分）
3. 该跟单专员对其所负责的订单，是否会时刻关注订单执行情况（付款、备货、单据寄送等）以确保订单的及时执行，同时对于异常情况是否会及时主动告知客户或者业务员相关情况？
非常能（10分）
大部分时间能（8-9分）
有时候能（6-7分）
偶尔能（4-5分）
基本上不能（1-3分）
4. 该跟单专员在发货过程中是否足够专业，能否提前预想到可能的风险并告知相关人员？
非常能（10分）
大部分时间能（8-9分）
有时候能（6-7分）
偶尔能（4-5分）
基本上不能（1-3分）
5. 该跟单专员是否时刻谨记成本节约意识，并能否根据交货期、以及货物情况合理安排运输方案，总是尽最大努力控制成本？
非常能（10分）
大部分时间能（8-9分）
有时候能（6-7分）
偶尔能（4-5分）
基本上不能（1-3分）
6. 该跟单专员是否足够细心仔细，能够准确高质量的制作订单执行过程中所需的相关资料？（财务部：是否足够细心仔细，付款时，提交的付款信息如账号、金额等从未出错？）
非常能（10分）
大部分时间能（8-9）
有时候能（6-7分）
偶尔能（4-5分）
基本上能（1-3分）
7. 该跟单专员在与团队的沟通过程中，是否能够做到客观公正，不带个人情绪？
非常能（10分）
大部分时间能（8-9分）
有时候能（6-7分）
偶尔能（4-5分）
基本上不能（1-3分）
8. 该订单专员在工作中涉及到的新业务知识是否积极主动学习，努力提升自己的专业知识水平？
非常能（10分）
大部分时间能（8-9分）
有时候能（6-7分）
偶尔能（4-5分）
基本上不能（1-3分）
9. 该订单专员给你的印象是否是一个专业、有耐心、细心，能让人信任的跟单人员？
非常是（10分）
大部分时间是（8-9分）
有时候是（6-7分）
偶尔是（4-5分）
基本上没有（1-3分）
10. 该订单人员是否能充分尊重公司及维护公司形象，充满正能量不散发负面情绪？
非常能（10分）
大部分时间能（8-9分）
有时候能（6-7分）
偶尔能（4-5分）
基本上没有（1-3分）
11. 作为业务人员，你是否愿意将自己的重要客户的订单交给该跟单专员执行？
非常愿意（10分）
大部分愿意（8-9分）
有时候愿意（6-7分）
偶尔愿意（4-5分）
基本上不愿意（1-3分）
12. 你是否认为该跟单专员今年有明显的进步,如果有,请说明主要在哪些方面?
13. 你觉得 他/她最大的优点是什么（最多选三项）
充满正能量
专业能力强
团队意识强
工作能力强
责任心强
亲和力强
沟通能力强
执行力强
工作积极性高有冲劲有激情
乐于助人
脾气好
其他
14. 你认为他/她在哪些方面最需要改善和提升？（最多选三项）
专业知识
团队意识
工作统筹安排
责任心
执行力
亲和力
脾气和情绪
公平性
其他
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