关于厦门晟睿无缝工贸有限公司外贸部门订单承接能力提升的调查报告
1. 您的职位:（ ）
A. 管理层
B. 业务员
C. 技术人员
D. 员工
2. 您在公司的工作年限:（ ）
A. 1年以下
B. 1-3年
C. 3-5年
D. 5年以上
3. 您认为目前外贸部门订单承接能力如何?（ ）
A. 非常强
B. 较强
C. 一般
D. 较弱
E. 非常弱
4.在优化订单承接流程方面，您最倾向于以下哪种做法?
A.实施订单自动化处理系统
B.重新设计订单处理流程，减少不必要的步骤
C.增加人手，专门处理小订单
D.采用外包策略，将小订单处理工作外包
E.其他（请说明：__________）
5.您认为提升外贸部门技术能力对于承接订单的重要性如何?
A.非常重要，技术是提升效率的关键
B. 重要，但不如流程优化和管理能力提升
C. 一般，技术能力对小订单影响不大
D. 不重要，小订单更多依赖于其他因素
E. 其他（请说明:）
6.您认为公司目前的生产技术水平能否满足小订单多样化的需求?
A.完全可以，技术先进且灵活
B.基本可以，但需要一些调整和改进
C.不太能，技术存在一定局限性
D.完全不能，急需升级技术
7.以下哪个因素对订单承接效率的影响最大?（ ）
A. 清晰高效的业务流程
B. 员工的工作经验丰富程度
C. 客户的下单金额大小
D. 公司所在地区的经济环境
8. 您认为影响外贸部门订单承接能力的主要因素有哪些?
A. 流程不完善
B. 技术能力不足
C. 管理能力不足
D. 市场竞争激烈
E. 其他（请说明:）
9. 您认为目前外贸部门订单处理流程中存在哪些问题?
A. 信息传递不畅
B. 审批环节繁琐
C. 售后服务不到位
D. 其他（请说明:）
10. 您认为以下哪些措施有助于优化订单处理流程?
A. 建立高效的信息传递机制
B. 简化审批流程
C. 完善售后服务体系
D. 加强部门间沟通协作
E. 其他（请说明:）
11.您认为外贸部门在承接小订单时面临的最大挑战是什么?
A.订单处理速度慢
B.订单利润率低
C. 客户需求多样化，难以满足
D. 资源分配不合理
E. 其他（请说明:）
12..在提升外贸部门管理能力方面，您认为以下哪些措施最为关键?
A.明确岗位职责，提高工作效率
B.建立公平的绩效考核体系
C. 定期组织团队建设活动，增强团队凝聚力
D. 加强跨部门沟通，促进资源共享
E. 其他（请说明:）
13.为了提升外贸部门承接小订单的能力，以下哪些措施您认为最有效?
A.精简订单处理流程，提高效率
B.增加对员工的技能培训
C. 建立灵活的定价策略，以适应小订单
D. 加强与供应商的合作，优化供应链
E. 其他（请说明:）
14.您认为以下哪些因素影响了外贸部门对订单的响应速度?
A. 订单处理流程的复杂性
B. 人力资源配置不足
C. 信息技术支持不足
D. 缺乏对订单的重视
E. 其他（请说明:）
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