ZARA在青年群体的品牌口碑调查
1.您认为Zara的产品是否符合当前流行趋势?
非常不符合
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非常符合
2.您认为Zara的产品价格是否合理?
非常不合理
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5
非常合理
3.您是否认为Zara的产品质量令人满意?
非常不满意
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5
非常满意
4.您是否认为Zara在环保和可持续性方面做得足够好?
完全不同意
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3
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5
完全同意
5. 您认为Zara在以下哪些方面最需要改进以提升其品牌形象?[选择题]
产品质量
设计创新
客户服务
价格定位
品牌形象的本土化
社会责任和可持续性
其他(请具体说明)
6. 您选择购买Zara的频率如何?
从不
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总是
7. 您是否会优先考虑购买Zara的产品?
从不
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总是
8.如果Zara推出新产品,您会考虑尝试吗?
绝对不会
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3
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5
绝对会
9. 您认为Zara的产品是否符合您的个人品味?
非常不符合
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非常符合
10. 您是否认为Zara的品牌形象与您的个性相符?
非常不符
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非常相符
11. 您认为Zara的产品是否适合您的生活方式?
非常不符合
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非常符合
12. 您是否认为Zara的品牌价值与您的个人价值观一致?
非常不一致
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非常一致
13. 您认为Zara的产品是否符合您的社会地位和个人成就?
非常不符合
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非常符合
14. 您是否会推荐Zara给朋友或家人?
绝对不会
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总是会
15. 您在社交媒体上分享Zara产品的频率如何?
从不
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总是
16. 您认为Zara的客户服务如何?
非常不满意
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非常满意
17. 您是否认为Zara的产品性价比高?
非常不同意
1
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非常同意
18. 您还有什么其他想要对Zara说的吗?
19. 您的性别:
男
女
不愿透露
20. 您的年龄段:
18-19岁
20-21岁
22-23岁
24岁及以上
21. 您所在的城市是一线还是新一线城市?
一线城市
新一线城市
其他城市
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