在线评论对餐饮品牌口碑的调查

尊敬的参与者，您好！本问卷旨在研究在线评论如何影响餐饮品牌的口碑。您的回答将为我们提供宝贵的数据，帮助我们更好地理解消费者行为和品牌声誉。请根据您的实际情况和感受，诚实填写以下问题。本问卷保证您的个人信息和答案将严格保密，仅用于学术研究。
1. 您的性别是?
2. 您的年龄是?
3. 您的职业是?
4. 您的最高学历
5. 您多久外出就餐一次?
6. 在选择餐厅时，您最看重的因素有哪些?（可多选）
7. 您是否阅读在线评论来决定是否光顾一家餐厅?
8. 您通常在哪些平台上阅读餐饮评论?（可多选）
9. 您认为在线评论对您的就餐选择有多大影响?
10. 您更倾向于相信哪种类型的在线评论?
11. 您认为在线评论中的哪些因素最能影响您的就餐决策?（可多选）
12. 您是否曾经因为在线评论而改变过对一家餐厅的看法?
13. 您是否曾经因为在线评论而对一家餐厅产生负面印象?
14. 如果一家餐厅的在线评论普遍不佳，您是否还会选择光顾?
15. 您是否曾经因为在线评论中的负面反馈而放弃选择某个餐厅?
16. 如果您选择了“是”，请描述一下那次经历。[开放题]
17. 您是否曾经因为在线评论中的正面反馈而尝试新的餐厅?
18. 如果您选择了“是”，请描述一下那次经历。[开放题]
19. 您认为哪些因素会影响您对餐饮品牌口碑的信任度?（可多选）
20. 您认为餐饮品牌应该如何应对在线评论中的负面反馈?（多选题）
21. 您是否曾经在在线平台上留下过餐饮品牌的评论?
22. 如果您选择了“是”，请问您通常在什么情况下会留下评论?
23. 您认为餐饮品牌应该采取哪些措施来提高其在线口碑?
24. 您是否认为在线评论能够真实反映餐饮品牌的实际水平?
25. 您是否有过因为在线评论而对餐厅有错误预期的经历?
26. 如果您选择了“是”，请简要描述您的经历。[开放题]
27. 您认为餐饮品牌应该采取什么措施来确保在线评论的公正性和真实性?
28. 您如何看待餐饮品牌购买正面评论或雇佣人员刷好评的行为?
29. 您有什么建议或想法，可以帮助餐饮品牌更好地管理其在线口碑?[开放题]
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