润视眼科医院—患者满意度调查表

尊敬的患者/家属: 您好! 感谢您对我们服务工作的理解与支持!为不断改进门诊服务,满足患者需要,倾听您的意见和建议,请您对本次在我院门诊就诊期间的感受给予客观、真实的评价,在下面问卷中选出您认为合适的选项。 调查结果我们将为您保密,并确保不会影响您的治疗及护理。谢谢您的配合,祝您早日康复!
1.您(就诊人)的年龄属于一下哪个年龄段?
2.您的就诊科室
2.您还记得您看诊的是哪位医生
4.您就诊的科室(若有多个请填第一个)
3.您或您的亲属的就诊类型?
4.您对就诊环境及卫生状况满意吗?

5.您对我院医护的服务态度评价如何

6.您对医院服务设施的整体印象如何?(比如 座椅、电梯、饮水设备)
9.医院的厕所是否清洁无异味?
10.看病期间,您的抱怨和不满能否及时得到回应?
7.您会愿意向您身边的亲友推荐我们医院么?

8.您认为我们有哪些需要改进的地方?

9.【非必填题】请留下您的联系方式,以便我们能够给您必要及时的反馈,感谢您的支持!

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