餐厅满意度调查问卷
1. 您经常在公司餐厅就餐吗
每次都是
基本在
偶尔在
从不
2. 餐厅给你的整体感觉如何
环境整洁 饭菜可口
环境一般 饭菜可口
环境一般 饭菜一般
环境差 口味差
3. 你在餐厅饭餐中是否发现过异物
餐食干净卫生 从未发现
从未留意 没发觉过
发现过 一些小异物
每餐都有 见惯不惯
4. 你觉得餐厅饭菜口味怎么样？
口味多样 很喜欢吃
口味一般 偶尔还行
非常一般 不好吃
有待提高 太难吃
5. 你觉得菜品食材的新鲜度如何？
非常优秀 很新鲜
基本可以 勉勉强强
不是很好 有待加强
非常不好 亟待改善
6. 你对餐厅餐具卫生消毒情况感觉如何？
消毒彻底 干净卫生
餐盘消毒良好
没太注意过 拿起来即用
消毒不彻底 卫生太差
7. 你觉得餐厅每餐的荤素搭配怎么样？
荤素搭配 营养丰富
荤菜不错 蔬菜一般
菜品较少 搭配简单
无所谓的 没注意过
8. 你觉得餐厅的就餐秩序如何？
井然有序 人人自觉
90%都排队 个别插队
毫无秩序 秩序混乱
没在意过 没受影响
9. 你对餐厅就餐环境怎样评价？
宽敞明亮 整洁干净
秩序井然 但环境要改善
阴暗 闷热 环境差
环境恶劣 脏乱差
10. 你觉得餐厅工作人员服务质量如何？
和善可亲 服务贴心
态度挺好 服务一般
态度强硬 不听诉求
不太关心
11. 你认为菜品分量如何？
分量充足
分量不够
分量较多 较浪费
分量不均 应适当调整
12. 您目前最关注哪些问题？
餐厅的环境
菜式的营养搭配
菜品的口味
工作人员的服务态度
13. 您对目前餐厅的满意度打几分？
100-90
90-80
80-70
70-60
60分以下
14. 写出你最喜欢吃的三道菜
15. 写出你最不喜欢吃的三道菜
16. 你认为餐厅还存在哪些问题？应该怎样改进？
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