兰州石化总医院后勤服务部2024年4季度总务服务管理满意度调查

在新的医疗形势下,甘肃宝石花医院后勤服务部为进一步增强服务意识,强化服务职能,转变服务作风,为改进部门工作,每季度对后勤服务部管理职能、服务职能进行评价。请您配合完成《甘肃宝石花医院后勤服务部相关业务服务满意度调查表》,以便于不断鞭策提高我部门的工作能力。衷心感谢!
1. 餐厅服务满意度(兰州悦兴餐饮管理有限公司)

1. 您对食堂餐具卫生、环境卫生是否满意?
2. 您对工作人员个人卫生、服务态度是否满意?
3. 您每月会去食堂就餐几次?
4. 您对餐品种类以及营养搭配是否满意?
5. 您对工作人员打餐速度以及责任心是否满意?
6. 您对食堂饭菜数量充足与否是否满意?
7. 您对食堂饭菜种类更新频率是否满意?
8. 您对手术过点餐餐品质量以及口味是否满意?
9. 请您对餐厅服务留下您宝贵的意见和建议:
10. 大夜餐满意度(甘肃沃德食品有限公司)

1. 您对大夜餐配送人员服务态度是否满意?
11. 您对大夜餐配送时效性是否满意?
12. 您对大夜餐餐品种类、质量与数量是否满意?
13. 请您对大夜餐配送服务留下宝贵的意见和建议:
14. 布草洗涤配送服务满意度(甘肃卓远医用织物洗涤有限公司)
1.您对洗涤公司送回的医疗布草回收配送准确度是否满意?
15. 您对洗涤公司送回的医疗布草洗涤质量(无污渍、无异物、无异味)是否满意?
16. 您对洗涤公司送回的医疗敷料洗涤质量(无污渍、无异物、无异味)是否满意?
17. 您对您科室所使用的医疗布草熨烫平整度、干燥度是否满意?
18. 请您对医用布草洗涤配送服务留下宝贵的意见和建议:
19. 物业服务满意度(甘肃振德物业管理有限公司)

1.您对各公共区域的环境卫生清洁度是否满意?
20. 您对所在区域保洁人员礼貌礼节、服务主动性、工作配合度是否满意?
21. 您对所在区域保洁力度以及卫生间清洁工作是否满意?
22. 您对物业保洁提供的各类设施的质量、供应及时性是否满意?
23. 您对医院绿化整体环境是否满意?
24. 您对绿化工作的及时率是否满意?
25. 您对花卉、灌木种类、质量以及养护及时率是否满意?
26. 您对医院医疗垃圾收集与处理以及清运频次是否满意?
27. 您对医院医疗垃圾区域消毒工作是否满意?
28. 您对医院医疗垃圾收集分类工作是否满意?
29. 请您对医院绿化保洁医废收集服务工作留下宝贵的意见和建议:
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