住院患者满意度调查

1.

您入住的科室是

2.

您入院时护士是否为您介绍环境及各项安全事项(如禁用电器、禁烟、财物保管等)

3.

您是否知道负责您治疗的主管医师、科室主任的姓名

4.

您知道您的责任护士、病房护士长的姓名吗

5.

主管医师主动向您说明所患疾病相关知识、注意事项吗?

6.

主管医师或护士是否主动向您说明所要做的检查、治疗的目的及注意事项?

7.

护士是否主动向您说明饮食、起居注意事项?

8.

在您输液过程中护士是否经常巡视病房?

9.

当您需要帮忙时,医务人员是否能及时提供帮助?

10.

您对住院医生服务态度是否满意?

11.

您对住院护士服务态度是否满意?

12.

您对住院病房环境卫生是否满意?

13.

您对放射科工作人员服务态度是否满意?

14.

您对检验科工作人员服务态度是否满意?

15.

您对超声科工作人员服务态度是否满意?

16.

您对心电图室工作人员服务态度是否满意?

17.

您对胃镜室工作人员服务态度是否满意?

18.

您对住院收费人员服务态度是否满意?

19.

对病区保洁员的工作是否满意?

20.

在就诊期间医务人员有没有收受您的红包?

21.

您对医院提出的宝贵意见和建议:

22.

您最满意的医生

23.

您最满意的护士

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