东大学生智能手机品牌忠诚度调查问卷

   首先,非常感谢您接受此次问卷调查!
   我们是受手机品牌委托的调查人员,为了更好地了解在校大学生对手机品牌忠诚度的情况,我们需要进行问卷调查,以便更好地为大家服务。此问卷不用做其他用途,填写信息一律保密,非常感谢您抽出宝贵的时间填写这份问卷。
   最后,非常感谢您的合作!
1.您的性别【单选题】

2.您的年级【单选题】

3.您目前使用的手机品牌 【单选题】
4.您使用当前品牌手机的时间(可累计计算)    【单选题】
5.您现在使用的手机价格【单选题】
6.您选择当前手机品牌的主要原因(可多选)
7.您认为哪个手机品牌在创新方面表现相对突出【单选题】
8.您更换手机的主要原因(可多选)
9.你对价格因素的看重程度(1看重程度最轻,10看重程度最重)
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购买价格
价格稳定性
维修成本
10.你对性能因素的看重程度(1看重程度最轻,10看重程度最重)
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处理器性能
相机性能
电池续航能力
内容与存储容量
11.你对外观设计因素的看重程度(1看重程度最轻,10看重程度最重)
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手机外观造型
颜色搭配
机身材质与质感
12.你对操作系统因素的看重程度(1看重程度最轻,10看重程度最重)
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操作系统的易用性
系统更新频率与支持时长
生态系统的完整性(如应用丰富度、与其他设备的兼容性)
13.你对品牌声誉因素的看重程度(1看重程度最轻,10看重程度最重)
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品牌知名度
品牌口碑
品牌文化内涵
14.你对售后服务因素的看重程度(1看重程度最轻,10看重程度最重)
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售后网点覆盖范围
售后维修效率
售后人员服务态度
15.对于您当前选择的手机品牌,您的满意程度(1满意程度最轻,10满意程度最重)
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满意程度
16.您因为手机品牌而购买同一品牌其他产品的意愿程度(1意愿程度最轻,10意愿程度最重)
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意愿程度
17.如果您换手机的话,选择原品牌的意愿程度(1意愿程度最轻,10意愿程度最重)
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意愿程度
18.您认为当前手机品牌需要改进的地方(开放性问题):请提出您的建议【填空题】
感谢您完成了这份问卷,您的每一份回答都对我们意义重大,我们将持续努力为您带来更好的体验!
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