关于中小微市场拓展的调查问卷（客户经理）

为进一步做好中小微市场拓展，围绕营销服务体系、能力供给体系、支撑交付体系、重点市场拓展等方面，调研2024年一线对集团、省、市的建议和意见，特发此问卷。请各市公司负责中小微市场拓展的一线客户经理填写此问卷，问卷采取不记名调研形式
1. 您所在的省市
2. 您所在岗位
3. 您从事此岗位的年限
4. 24年您所负责的工作总体目标是什么
5. 哪些业务为您带来的收入增长贡献较大
6. 您在业务拓展过程中，增量收入主要来源于新增客户还是存量客户，占比分别是多少。
存量 ：增量 =_______%：_______%
7. 2024年您认为什么场景什么业务销售的比较好，客户需求意愿高
8. 在新客户拓展方面，24年您的承包单元新拓展的政企客户数是多少：_________    全年目标是多少：___
9. 您平均每月拜访客户次数大约为多少次
10. 在跟客户的交流过程中，您认为什么是客户最关注的因素
11. 您是否对所负责的客户有存量维系责任
12. 您在做客户管理过程中日常使用工具是什么
13. 您所负责的区域，您认为目前公司面临的主要竞争对手是谁
14. 与竞争对手相比，您认为公司的优势是什么
15. 与竞争对手相比，您认为公司的劣势是什么
16. 对2024年集团重点工作打分
17. 对集团2024年工作，觉得哪些方面比较好
18. 对集团2024年工作，从哪些方面可以提升
19. 2025年希望集团给予哪些方面的支持
20. 2024年集团组织的小B蔚然分享会，哪些方面比较好，哪些方面可以提升
21. 2024年省公司哪些方面做的比较好
22. 2024年省公司哪些方面还有待提升
23. 2024年您认为省公司做的哪项活动对业务推广效果最好，为什么
24. 2024年哪些专业公司支撑的比较好，好在哪里
25. 2024年哪些专业公司支撑有待提升，需要在哪些方面提升
26. 您对公司还有哪些建议或意见（如团队协作、资源配置、政策支持等）
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