欧莱雅化妆品美国市场商务方案策划与项目培养问卷调查
1. 您的性别是？
A 男
B 女
2. 您的年龄段是？
A 18-24岁
B 25-34岁
C 35-44岁
D 45岁及以上
3. 您的职业类型是？
A 学生
B 上班族
C 自由职业者
D 其他
4.您的月收入水平(或生活费）
3000元以下
3000-5000元
5000-8000元
8000-12000元
12000元以上
5.您通常在哪里购买欧莱雅产品？
A 线上电商平台
B 实体店
C 专柜
D 其他
6.您对欧莱雅品牌的认知程度如何？
A 非常了解
B 了解一些
C 了解很少
D 从未听说过
7.您使用欧莱雅产品的频率是？
A 每天
B 每周
C 每月
D 偶尔使用
8.您最关注欧莱雅产品的哪些特性？
A 产品成分
B 价格
C 品牌知名度
D 包装设计
E 其他
9.您在购买欧莱雅产品时，最看重的促销方式是什么？
A 打折
B 满减活动
C 赠品
D 会员专享
E 其他
10.
您是否关注欧莱雅的广告宣传？
A 非常关注
B 有时关注
C 不太关注
D 从未关注过
11.
您在选择护肤或化妆产品时，最看重的因素是什么？
A 产品效果
B 价格
C 口碑
D 品牌历史
E 其他
12. 您希望欧莱雅推出哪些新产品或服务？
A 有机护肤品
B 男士专用产品
C 敏感肌肤系列
D 旅行装产品
E 其他
13.您对欧莱雅产品的整体满意度如何？
A 非常满意
B 满意
C 一般
D 不满意
14.您认为欧莱雅在市场上的竞争力如何？
A 非常强
B 较强
C 一般
D 较弱
15.您是否愿意推荐欧莱雅产品给朋友或家人？
A 非常愿意
B 有些愿意
C 不太愿意
D 绝对不愿意
16.您对欧莱雅品牌形象的认知是
高端时尚
大众亲民
专业科技
多元创新
其他
17.您是通过什么渠道首次知晓欧莱雅品牌的
电视广告
网络广告（社交媒体、视频平台等）
朋友推荐
商场专柜宣传
报纸广告
其他
18.你使用过欧莱雅的以下哪些产品类别（可多选）
护肤（面霜、乳液、精华等）
彩妆（口红、眼影、粉底等）
美发（染发剂、洗发水、护发素等）
男士护肤系列
其他
19.与其他同类品牌相比，您认为欧莱雅的优势在于（可多选）
产品种类丰富
研发实力强
品牌知名度高
价格合理
广告宣传力度大
销售渠道广泛
20.你还经常使用哪些欧莱雅的竞争品牌（可多选）
雅诗兰黛
兰蔻
资生堂
宝洁旗下品牌
其他
21.您希望欧莱雅推出哪些新的产品或产品组合
针对特定肤质的护肤套装
环保、可持续包装的产品
多功能合一的彩妆产品
个性化定制的化妆品
其他
22.如果欧莱雅推出限量版或联名款产品，您的购买意愿是
一定会购买
可能会购买
看情况而定
可能不会购买
一定不会购买
23.您觉得欧莱雅产品在哪些方面还需要改进（可多选）
包装设计
产品功效
产品成分
使用感受
价格调整
24.您是否愿意参与欧莱雅的线上会员计划，以获取更多优惠和服务
非常愿意
比较愿意
看具体优惠而定
不太愿意
完全不愿意
25.请您分享对欧莱雅品牌或产品的任何其他建议或意见。
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