三门医院手术患者及家属满意度调查表
为了您在手术期间得到优质的服务,更好地提高手术室的服务质量,我们提出一些问题,请您根据自己及家属的体会,选择您最真实看法,非常感谢您的合作,祝您早日康复!
1. 您对手术室环境是否满意
满意
一般
不满意
2. 您对接待您的手术室护士的服务态度是否满意?
满意
一般
不满意
3. 您对手术室护士的穿刺技术是否满意
满意
一般
不满意
4. 在手术室术前等候时护士是否关心、做好保暖?
满意
一般
不满意
5. 您对手术室在护送过程中是否满意,解释问题是否耐心、细致
满意
一般
不满意
6. 您做手术时,对手术室的室内温度是否满意,护士是否注意保暖?
满意
一般
不满意
7. 手术室护士是否尊敬您
尊敬
一般
不尊敬
8. 您认为手术室的护士解释问题是否耐心、细心
非常耐心
耐心
一般
不耐心
很不耐心
9. 您进入手术室后护士是否细致地核对了您的腕带等信息
非常细致
细致
一般
不细致
未核对
10. 手术室护士为您护理时,是否注意保护您的隐私
非常注意
注意
一般
不注意
很不注意
11. 手术室护士对您是否进行了术前访视(择期大手术)、术后回访(2-4天内)
是
只进行了术前访视
只进行了术后访视
否
12. 您对手术室有哪些意见、建议
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