共享单车使用情况满意度调查问卷

尊敬的同学:
您好!为了解校园内共享单车的使用情况，提升校园出行体验，我们特此开展本次满意度调查。您的意见对我们至关重要，将直接帮助我们改进服务，为广大学子创造更加便捷、舒适的校园环境。请您花几分钟时间，根据自己的真实体验，填写以下问卷。本问卷采用匿名形式，请您放心填写，感谢您的支持与配合!
1. 您的性别
2. 您的年级
3. 您对校园单车的投放地点和定位功能的满意度
4. 校园内共享单车的停车点设置是否合理，方便您取还车辆吗？
5. 您对共享单车的解锁和锁车便捷性满意度
6. 您对共享单车的维护状况和车辆质量满意吗？
7. 您对校园共享单车的收费标准满意吗？
8. 您对共享单车节约时间、成本和性价比是否满意
9. 您对校园共享单车的健康卫生措施（车辆清洁度）满意吗？
10. 您认为校园共享单车在安全保障方面做的如何？（如：头盔提供、车辆安全性能等）
11. 您对校园共享单车的舒适度（如：车座调节、车把握度）是否满意？
12. 您认为校园共享单车的投放数量是否满足您的需求？
13. 您通常在哪些区域使用共享单车，但感觉投放不足？
14. 您认为校园共享单车的租借流程是否便捷
15. 您认为共享单车app/小程序的使用界面是否清晰易懂、操作便捷？
16. 您是否遇到过需要客服帮忙解决的问题，如果有，客服的响应速度和解决效率如何？
17. 如果遇到车辆故障或损坏，您会如何处理？
18. 您对校园共享单车总体满意度如何？
19. 您认为校园共享单车在哪方面还需要改进，提出您宝贵的意见。
20. 您有其他关于校园共享单车的意见和建议吗？
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