内乡县中医院\n2024年住院患者满意度调查表

亲爱的病友:您好!
医院为加强医疗服务工作,提高医疗服务品质,为您提供优质服务,恳请您利用几分钟时间,根据您亲身经历或感受,在您认可的项目上打“√”。请真实、客观地填写这份问卷,以便我们更好地改进工作方向,非常感谢您对我们工作的支持。
姓名:
请输入您的手机号码:
您的部门:
1.您对我院的住院环境(干净、气味)是否满意?
2.您对我院的住院设施(陪护椅、饮水机)是否满意?
3.医护人员是否在您入院时向您详细介绍住院期间的注意事项?
4.当您按床头红灯时,您对护士到达床边的速度是否满意?
5.您对医生的技术是否满意?
6.  您对医生的态度是否满意?
7.  您对护理人员的技术是否满意?
8.  您对护理人员的态度是否满意?
9.当您输液时,护士是否主动巡视保持通畅?
10. 当您的床单、被服脏时是否得到及时更换?
11.  医护人员是否注意对您保持尊重、保护您的隐私?(如治疗时拉上幕帘)
13.  您对医技科室(彩超、检验、放射、心电等)人员的服务效率和态度是否满意?
14.您对医生的查房是否满意?
15.住院期间,护理人员有无向您做健康宣教?
16.主管医生是否详细向您交代病情及可能发生的并发症?
17.  您对办理入院出院手续、医保报销等方便程度是否满意?
18.  您对办理入院出院手续、医保报销的工作人员服务态度是否满意?
19.您在住院期间有无医护人员暗示您送钱、物或者宴请?
20.  您对每日的住院费用是否清楚?
21.您愿意介绍其他患者来我院就诊吗?
22.  本科室最满意的医生:
    原因:
23.  本科室最满意的护士:
     原因:
24.  您的意见或建议(文字简述):
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