2024年下半年麦迪龙鸣翠苑社区卫生服务站居民满意度调查

为提升卫生服务站的医疗服务品质,改善您的诊疗服务体验,请您根据就诊的实际情况与真实感受填写问卷,如无注明,均为单选题。卷中涉及您个人隐私的内容将按照《统计法》予以保密。感谢您的支持和参与!
  如有不明之处,敬请来电询问。联系方式:(020-66359977-618)
一、基本医疗服务满意度
1. 您属于哪类人群?
2. 您对本站预约挂号/就诊服务,是否满意?
3. 你对本站的医疗服务水平是否满意?
4. 您对本站提供服务的流程是否满意?
5. 你对就诊等候时间是否满意?
6. 你对本站候诊/就诊的环境是否满意?
7. 您对本站配套设施是否满意?如标识指引、饮水机、导诊、发票清单打印等。
8. 你认为本站的各项收费是否合理?
9. 检查人员前后交代注意事项是否清晰明了。
10. 您对我站创中医文化、环境、宣传满意度。
11. 您对我站处理投诉效率及满意度。
二、国家基本公共卫生服务项目满意度
12. 你知道社区卫生服务站提供哪些基本公共卫生服务?
13. 您是从哪些渠道知道这些服务的?
14. 你是否接受过社区卫生服务站提供的基本公共卫生服务?
15. 你是否知道基本公共卫生服务是免费的?
16. 你对本中心提供基本公共卫生服务总体评价?
三、家庭医生签约服务满意度
17. 是否有了解家庭医生签约服务。
18. 是否有在本站签约家庭医生服务。
19. 您对家庭医生签约服务是否满意。
20. 是否愿意签约家庭医生服务。
21. 您对我们的医疗服务工作开展有其它建议吗?
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