问卷三：老年人“社区智慧居家养老服务”使用意愿调查问卷

独生子女政策的执行使“四个老人、夫妻二人、一个孩子”成为我国当前主要的家庭结构，让子女缺少时间和精力亲自照顾老人；子女外出务工也使空巢老人数量增加；且饮食结构的改变使高血压、糖尿病、关节炎等慢性病发病率提高，老年人患慢性病比例高达78%。

面对老龄化加剧和传统家庭养老功能弱化的现实，我国提出“社区智慧居家养老”模式，既满足了老人在家养老的期望，同时让子女、社区养老服务管理人员等远程实现对老人的安全看护、健康监测、生活服务和精神关爱，让老人不受时间和地理环境限制，在家中过上高质量生活。

名词解释：“社区智慧居家养老”依托智能手段，集成养老服务组织、医疗机构、社区志愿者等多方资源，构建居家的社区智慧养老服务平台，老人及家属可以通过平台网站、微信公众号、手机app、服务热线、物联设备获取陪同散步、上门洗头、陪诊就医、上门做饭、上门出诊、心理疏导、代购代领代缴、身体数据监测（血压、血糖等）、GPS追踪、一键呼叫、居住环境适老化改造等服务。

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智慧养老是解决当前老龄化严重的国家战略，目前全国31个省市就其发展给出指导意见及配套措施，由政府主导或帮扶建设的智慧养老服务平台多达上千个，诸如青岛市、珠海市等智慧养老服务平台。

珠海市香洲区联通区域内110个镇、街中心及社区站点，形成“区—镇、街—社区三位一体”的智慧养老联动平台，为居家老人提供10大类85小类上门服务，7大类30小类居家适老化改造服务以及24小时紧急救援服务。

岳阳市钱粮湖镇分路口社区“一键帮”智慧养老帮扶中心建设2个月老人入驻数量就达到400多人，服务次数达150多人次，服务项目达10多项，服务时长近700个小时。

使用社区智慧居家养老服务可以为您和您的家人带来以下好处和便利：

1、足不出户享受高质量服务

“一键式”下单上门出诊、送药、推拿、理发、泡脚、擦浴、做饭等服务，为腿脚不便的老人提供个性化服务，减少老人外出远行的舟车劳顿。

2、24小时监测健康状况，及时发现健康隐患

对血压、血糖、血氧、心率等数据实时监测并传输至平台，有效提高问题发现几率，帮助预防和管理慢性病，及时采取紧急救助。

3、突发事件提供紧急支援服务

平台通过智能手环等设备的一键呼叫、GPS定位等功能，及时接收呼救信息，使老人在走失、跌倒或其他危机情况时得到社区救助。

4、精神关爱减少孤独感

（1）通过平台获取专业养老服务组织提供的陪同散步、买菜、聊天、下棋等服务，为老人提供更加多彩的陪伴；

（2）电话关怀、节日问候、在线娱乐的方式让老人在家中也能感受到家的温暖。

5、智能适老化改造打造安心居住环境

通过吃药提醒盒、烟感报警器、可燃气体报警器、水浸报警器、坐便器扶手、防滑垫等设备，打造更加安全、舒适、便利的居住环境。如，烟雾报警器在屋内起火冒烟时将报警信号传递给社区智慧养老服务平台，社区将提供及时救助。

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