文礼非遗艺舍手作馆试运营期间客户需求调查问卷
尊敬的顾客:
您好!感谢您选择我们的文礼非遗艺舍手作馆进行体验。我们是年轻人自主第一次创业,为了更好地了解您的需求,提升我们的服务质量,我们特此开展本次问卷调查。本次调查问卷采取不记名的方式,您的每一条反馈都是我们前进的动力,请您花几分钟时间填写以下问卷,我们将非常珍视您的宝贵意见。
一、基本信息
您的年龄范围:
18岁以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁以上
您的性别:
男
女
不愿透露
您是通过什么渠道了解掐丝珐琅和我们活动的?
朋友推荐
社交媒体
网络搜索
线下活动
其他(请说明)
二、体验感受
您对我们手作馆的整体环境(包括装修、氛围等)是否满意?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
您对提供的掐丝冷珐琅制作材料和工具的质量是否满意?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
您认为我们的指导是否清晰易懂,能够满足您的操作需求?
非常满足
满足
一般
不满足
非常不满足
三、服务需求
您更偏好哪种类型的掐丝冷珐琅课程?
初学者入门课程
进阶提高课程
定制个性化课程
亲子/家庭互动课程
其他(请说明)
对于项目的选择,您更倾向于
装饰性的欣赏作品:我更看重作品的艺术价值和观赏性。
实用性的装饰品:希望制作的作品不仅美观,还能在日常生活中使用或摆放。
两者皆可,取决于具体项目:对不同类型的项目都感兴趣,会根据具体情况选择
您完成掐丝冷珐琅作品后,主要用途是什么?
送礼给亲朋好友:我计划将作品作为礼物赠送给他人
自己收藏或摆放:我打算将作品保留下来,作为自己的收藏或家中装饰
只是体验乐趣和成就感:对我来说,制作过程本身就是一种享受,我不太在意作品的后续用途
其他(请说明):
在选择掐丝冷珐琅作品的图案时,您更倾向于以下哪种类型?
熊猫图案
传统图案
手办或流行文化图案
自定义图案
其他(请说明):
您希望我们提供哪些额外的服务或设施?(可多选)
饮品和小吃服务
休息区/等候区
作品展示区
材料购买服务
线上预约和支付功能
其他(请说明)
四、市场反馈
您认为我们掐丝冷珐琅手作馆的价格定位是否合理?
非常合理
合理
一般
不合理
非常不合理
您是否愿意将我们的手作馆推荐给朋友或家人?
非常愿意
愿意
中立
不愿意
非常不愿意
五、其他
您对我们手作馆有哪些具体的建议或改进意见?
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