智能手机品牌顾客忠诚度影响因素调查问卷
尊敬的女士/先生:
您好!
本次调查旨在深入探究智能手机品牌顾客忠诚度的影响因素。您的回答将对本次研究提供重要的数据支持,且研究结果可以作为您购买智能手机时的参考依据。问卷涵盖您的个人信息、使用手机的基本情况、对手机不同方面的重视程度以及这些方面如何影响您对品牌的忠诚度等内容。您的参与完全自愿且匿名,所有信息仅用于统计分析,不会泄露您的隐私,请放心作答。感谢您的支持与配合!
1. 您的性别是?
A 男
B 女
2. 您的年龄范围是?
A 18岁以下
B 18-30岁
C 31-50岁
D 51岁以上
3. 您的月收入水平是?
A 3000元以下
B 3000-5000元
C 5000-8000元
D 8000元及以上
4. 您的工作性质是?
A 学生
B 公务员
C 企业员工
D 自由职业者
E 其他
5. 您使用智能手机的品牌是?
A 华为
B 苹果
C 小米
D vivo
E 三星
F OPPO
G 其他
6. 您购买智能手机的主要考虑因素是?
A 性能
B 价格
C 品牌知名度
D 外观设计
E 用户评价
7. 您在购买智能手机时最看重的功能是?
A 摄像头质量
B 电池续航
C 处理器性能
D 存储容量
E 系统流畅度
8. 您通常通过哪些渠道获取智能手机的信息?
A 朋友推荐
B 网络搜索
C 社交媒体
D 专业评测网站
E 实体店体验
9. 您是否会因为品牌的广告宣传而选择某个品牌的手机?
A 是
B 否
10. 您认为智能手机的设计美观程度对您的购买决策影响有多大?
A 非常大
B 较大
C 一般
D 较小
E 没有影响
11. 您是否会因为品牌的历史和文化而选择某个品牌?
A 是
B 否
12. 您是否会因为该品牌的智能手机推出新版本或新颜色而考虑购买?
A 经常会
B 偶尔会
C 很少会
D 从不
13. 您在购买智能手机时是否会考虑品牌的市场口碑?
A 是
B 否
14.您是否会因为智能手机的创新功能(如折叠屏、防水防尘等)而购买某款手机?
A 经常会
B 偶尔会
C 很少会
D 从不
15. 您最希望智能手机品牌在哪些方面进行改进?
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