虎门邮政企业文化考试试题(2024)

请在学习后开展企业文化考试
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一、不定项选择题(共10题,每题5分,共50分)
1. 中国邮政企业文化体系包含:( )
2. 理念识别系统包括___、___、___、___和___等核心理念。( )
3. 邮政企业使命“____ ”,企业愿景“____ ”,核心价值观“ ____ ”。( )
4. 企业精神“____” ,服务宗旨“____”。( )
5. 三个行为模型指行为识别系统包含的___模型、___模型、___模型。( )
6. 五个传播模块指视觉识别系统中的___模块、___模块、___模块、___模块和___模块。( )
7. 领导者行为模型坚持“___”的设计思路,从“___ ”和“___”两个维度进行提炼,每个维度提炼出两项关键要素,简称中国邮政领导行为“___”模型。( )
8. 员工行为模型,以冰山理念为基础,从___、 ___ 、___、___和___等5个维度进行提炼,简称“ 中国邮政员工行为五力模型”。( )
9. 组织行为模型总体架构包括:( )
10. 中国邮政服务规范四要素模型包括:( )

二、判断题(共10题,每题5分,共50分;正确打,错误打×

1.理念识别系统是中国邮政企业发展的行为规范。( )

2.中国邮政企业文化体系的理念识别系统包括企业使命、企业愿景、核心价值观、企业精神、服务宗旨。( )

3.中国邮政企业文化体系的行为识别系统包括企业行为模型、领导者行为模型、员工行为模型。( )

4.视觉识别系统是中国邮政企业发展的传播指南,是理念识别系统的外化和表现。( )

5.“企业精神”是中国邮政的本质属性、责任担当,是践行邮政企业使命责任的具体体现。( )

6.中国邮政的企业精神是创新、协同、诚信、担当。( )

7.服务是中国邮政永恒的主题。( )

8.视觉识别系统影响着企业的管理效能,关系着企业战略落地和形象塑造。( )

9.静态视觉模块的价值作用是:塑造形象、承载精神、宣贯传播、对标改进、固化视觉、浓缩个性、确立规范、指导实施。( )

10.“需求”是传播活动的终点和目的地。( )

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