枝江市人民医院食堂第四季度满意度调查问卷
为调查了解食堂的卫生环境、饭菜质量、服务态度等方面情况，以便针对性改进相关工作，持续提升就餐人员满意度，请客观真实地反映您的意见和建议，感谢您的配合！(本问卷满分100分)
1.餐厅工作人员的服务态度如何 （8分 ） （ ）。
A.很好（8分）
B.一般（6分）
C.很差 （4分）
2.餐厅工作人员着装如何 （8分 ） （ ）。
A.干净整洁（8分）
B.一般（6分）
C.脏乱（4分）
3.餐厅餐具以及饭菜卫生状况如何 （8分 ） （ ）。
A.很干净（8分）
B.一般（6分）
C.经常吃到一些杂物（4分）
4.您对餐厅菜品口味满意吗（8分 ） （ ）
A.满意（8分）
B.一般（6分）
C.不满意（4分）
5.对于食堂提供的品种的看法（8分 ） （ ）。
A.种类丰富，不断更新，可以吃到风味小吃（8分）
B.种类更新少，没有特点（6分）
C.不怎么样，都千篇一律 （4分）
6.您对食堂的饭菜分量如何评价 （8分 ） （ ）。
A.每次都吃不完（8分）
B.正好（6分）
C.基本上吃不饱（4分）
7.您对餐厅食物的温度满意度如何（8分 ） （ ）。
A.很好，经常可以吃到热菜热饭（8分）
B.一般，有点凉但是会去加热（6分）
C.很差，不给加热，凉着吃（4分）
8.对于食堂菜品价格您是怎样看待的（8分 ）（ ）。
A.情理之中（8分）
B.有些不合理（6分）
C.无法接受（4分）
9.你对食堂的就餐环境是否满意（10分）（ ）。
A.很好（10分）
B.较好（8分）
C.一般（6分）
D.较差（4分）
E.差（2分）
10.您平时就餐主要考虑的因素是 （ ）。（多选）
A.饮食营养含量
B.价格
C.服务态度
D.饭菜质量口味
E.方便、快捷
F.卫生状况
11.您总体来说对食堂是否满意（5分）（ ）。
A.满意（5分）
B.不满意（2分）
12.您对食堂有哪些改进的建议（ ）。
A.价格适当降低
B.增加菜品的种类
C.改善服务态度
D.增加花式品种
E.其他
13.除此之外，你对医院食堂还有什么意见或建议?
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