永昌社区卫生服务中心2024年全年居民满意度调查问卷

尊敬的广大人民群众:

您好!感谢您在百忙之中完成永昌社区卫生服务中心医疗服务质量满意度调查问卷,您的回答将帮助我们更好地了解您和您的家人在我院接受诊疗服务的情况,以便我们更好地督导改善中心的服务。这个调查是匿名的,所有信息都将被严格保密,不会影响到您以后任何的医疗和公共卫生服务。请您根据在中心的感受,完成此次问卷调查。谢谢!

1. 您的性别:
2. 您的年龄段:
3.

您通常通过什么途径了解社区卫生服务中心的服务?

4.

您每年自付的医疗费支出占家庭收入的比例大约是多少?

5.

您最常或最近享受到的公共卫生服务项目有哪些?(多选)

6.

您最常或最近接触到的基本医疗服务有哪些?(多选)

7.

您对社区卫生服务中心的整体满意度如何?

8.

您认为社区卫生服务中心的医疗设施和设备是否齐全?

9.

您对社区卫生服务中心的医护人员的服务态度满意吗?

10.

您觉得社区卫生服务中心的候诊时间是否合理?

11.

您觉得社区卫生服务中心的医疗费用是否合理?

12.

您对社区卫生服务中心的环境卫生情况满意吗?

13.

您在就诊服务过程中需要投诉,中心的处理态度您是否满意?

14.

您认为医护人员在诊疗过程中是否充分尊重了您的知情权和选择权?

15.

您觉得社区卫生服务中心的开放时间是否方便居民就诊?

16.

您在社区卫生服务中心就诊时,是否接受过健康指导?

17.

您是否阅读过社区卫生服务中心的宣传栏?

18.

您是否免费获得过社区卫生服务中心发放的卫生知识宣传资料?

19.

您是否遇到过医护人员收受红包或礼品的情况?

20.

您认为社区卫生服务中心在哪些方面需要改进?(多选)

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