亲爱的学员：
感谢您们在百忙之中参与此次答题。为了了解深圳市英孚教育机构的服务质量，以及了解您的学习需求与期望，设计了此次调查问卷。请您对英孚教育机构的实际感知和期望进行评分。答案没有对错之分，再次感谢你的支持与配合！
第一部分 基础信息题
二、服务质量期望调研表
以下的描述，请您根据个人自身感受填写，选择您的符合程度(1=非常不满意 →5=非常满意)，并为其进行评分。
问卷到此为止，非常感谢您的参与！祝您生活愉快，工作顺利！