肝胆胰腺外科2024年12月住院病人满意度调查表
您好,为了不断改进我们的工作,提高护理质量,更好的问您服务,请您对我们科护理工作给予真实客观的评价,此调查表为不记名方式,请您不要有所顾虑,谢谢您的合作并祝您早日康复!
1. 当您来到病房时,您对护士接待?
很满意
满意
一般
不满意
很不满意
2. 入院介绍(主管医生,护士,环境与设施及其他)
很满意
满意
不满意
很不满意
3. 在住院期间,您对该病房护士的服务态度?
很满意
满意
一般
不满意
很不满意
4. 当您需要护士帮助时,护士是否能够迅速到床边?
很满意
满意
一般
不满意
很不满意
5. 护士是否定期巡视病房?
很满意
满意
一般
不满意
很不满意
6. 护士对静脉输液的巡视(查看液体,询问病人)
很满意
满意
一般
不满意
很不满意
7. 您对护士的 护理技术操作 ?
很满意
满意
一般
不满意
很不 满意
8. 检查,治疗或手术前护士对相关注意事项的解释宣教
很满意
满意
一般
不满意
很不满意
9. 用药指导(药物作用,服药时间及注意事项)
很满意
满意
一般
不满意
很不满意
10. 当您卧病在床,生活不能自理时,您对护士为您完成的生活护理(翻身,扣背,洗头擦浴等)
很满意
满意
一般
不满意
很不满意
11. 护士在进行各项护理操作时是否先征求您的同意
很满意
满意
一般
不满意
很不满意
12. 护士在进行各项护理操作时是否注意保护您的隐私?
很满意
满意
一般
不满意
很不满意
13. 出院指导(药物,饮食,康复,复诊等 )
很满意
满意
一般
不满意
很不满意
14. 护士长与护士 是否能够及时回应您的投诉或疑问?
很满意
满意
一般
不满意
很不满意
15. 您对病房护理工作的总体印象?
很满意
满意
一般
不满意
很不满意
16. 住院期间你最满意的护士【最多选择1项】
努尔尼沙·伊布拉音努尔尼沙·伊布
刘小琴
热依拉·艾海买提
夏木斯亚·吾布力卡斯木
麦合吐木·阿布都拉
吕苗苗
阿迪拉
麦尔哈巴
张丽娜
张春燕
迪丽努尔·库尔班
17. 您不满意的护士名字,不满意的原因?
18. 您的意见或建议
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