2024年下半年太阳财富花园二三期业主满意度调查问卷

尊敬的业主：
     您好！
     非常感谢您一直以来对金太阳物业各项工作的支持与理解！为您提供更优美的居住环境、更贴心的物业服务是我们一直努力的目标，因此，我们需要更多地了解您的需求和意见，以进一步提升我们的物业服务水平。请您对我们的工作进行客观评价并提供宝贵意见／建议，在您认为合适答案的选项框里打"√"，并在空白处提出具体意见。请您在2024年12月31日前填好问卷进行线上提交，感谢您的支持与参与！提交问卷后有系统自带的抽奖环节，请不要参与，以免造成不必要的损失！
可以自愿选择留下您的房号，有问题方便回访您。
您对小区整体物业服务满意吗？
您对办公室客服人员的服务满意吗？（仪容仪表、接待礼仪、问题处理等）
您对物业工程人员对公共设施设备的保养满意吗？（路面、路灯、管道清掏、排水系统等）
您对物业环境员对公共区域的卫生清洁满意吗？（服务态度、清洁质量、蚊虫消杀）
您对小区内的绿化养护满意吗？（绿化长势、养护及时性）
您对保安的服务（服务态度、消防管理、车辆管理、外来人员管理、门岗执勤、巡逻等）满意吗？
您对小区社区文化建设满意吗？（活动频次、活动质量、文化氛围、宣传栏内容等）
金太阳物业每半年会做一次满意度调查，您对上次满意度调查后的公示和反馈整改是否满意？

小区老年乐，长时间停放临时停车位或者消防通道（管理规定老年乐放置负一负二充电区），为了给家人们提供安全有序的车辆管理服务，您对老年乐这类车辆管控的措施及停放方案有什么看法和建议？

楼道内及消防通道堆放越冬蔬菜、易燃物品等杂物，存在安全隐患也影响大家通行，为了使楼道整齐有序，保障消防通道的畅通无阻，工作人员巡查时入户告知业主及时清理，您对楼层清理杂物有什么意见或建议？

您对小区物业服务及小区建设还有什么意见或建议？

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