大学生网购现象调查问卷
亲爱的同学:
你好!为了深入了解大学生网购的相关情况,我们特开展此次问卷调查。你的回答将对我们的研究提供重要依据,且问卷采用匿名方式,所有信息仅用于统计分析,请放心作答。
1. 您的性别:
男
女
2. 您所处的年级:
大一
大二
大三
大四
3. 您的生活月收入:
0~1000元
1000~2000元
2000~3000元
3000元以上
4. 您平均每个月在网购上的花费大概是:
0~200元
200~400元
400~600元
600元以上
5. 您手机里关于网购的软件有几个:
1个
2个
3个
3个以上
6. 您经常使用的网购平台:
拼多多
淘宝
京东
抖音
其他
7. 在网购时,您较看重的因素:
商品质量
商品价格
知名品牌
商家信誉
物流速度
评价与口碑
促销活动
其他
8. 您网购的主要商品类型:
服装服饰
美妆护肤
数码产品
图书文具
食品饮料
家居用品
其他
9. 您对网购后的产品能接收的到达时间:
购买后1~2天
购买后3~4天
购买后5~6天
购买后一个星期以上
10. 您对网购平台不满意的地方:
商品的用户评价不真实
购物过程中频繁有直播弹出
商家售后服务差
购物过程中的商品信息虚假
其他
11. 您认为网购平台有什么需要改进的地方:
建立高效的售后服务流程
对入驻商家的商品质检报告进行严格审核
优化物流配送路线与配送方式
加强对用户评价机制的审核与管理
其他
12. 您认为网购最大的利与弊:
关闭
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