针对福州旅游市场设计一份针对外地游客的旅游满意度调查问卷
尊敬的先生/女士:
您好!感谢您抽出宝贵的时间参与本次调查。
我们是旅游专业的在校大学生,希望通过本次问卷,能够深入了解您对福州旅游的感受和意见,以便我们能更好的研究福州旅游发展情况及游客满意度,进一步提升福州服务质量。
此问卷调查完全匿名,绝不涉及个人隐私,仅供学术研究,请放心作答。问卷为全部匿名并且没有标准答案,请根据个人的实际状况填写。衷心感谢您的理解与支持!
1. 您的性别:
男
女
2. 年龄
12岁到18岁
19岁到30岁
30岁到45岁
45岁以上
3. 学历
初中以下
初中
高中
本科
本科以上
专科
4. 您目前从事的职业:
公职人员
老师
全职家庭主妇/夫
自由职业
离休/退休
学生
其他
5. 您的收入水平?
1000以下
1000到3000
3000到8000
8000到15000
15000以上
6. 您每年出游的次数是?
1-2次
3-5次
5次以上
7. 您是通过什么渠道了解福州的?
抖音,小红书,快手等自媒体平台
新闻
报纸
电视广告
其他
8. 您是从哪个第三平台看福州热点酒店、景点和美食榜单?
携程
马蜂窝
大众点评
同程旅游
其他
9. 您之前是否来过福州?
没有来过,这是第一次
1次
2次
2次及以上
10. 您觉得在互联网平台上的好评榜单您觉得可信吗?
绝对可靠,没有景点,酒店和美食踩雷
比较可靠,绝大部分是好的,但是少部分会踩雷
一般吧,一半好一半坏
一点都不可信,好评榜单上都有踩雷
11. 您觉得福州的旅游资源对您来说是否具有吸引力?
很大吸引力,景色和美食都很有吸引力
一般,美食和景色只有一个有吸引力
一般无感,景色和没事我都不喜欢
12. 福州让您印象最深刻的印象是什么
优质的酒店服务
绝美的海景
独特的民族特色和文化
好吃的福州美食
其他
13. 您在福州旅游会偏向于哪一种体验?
更偏向于高奢酒店体验
更偏向于品尝当地的美食
更偏向于福州当地热门景点
哪一个地点热门去哪里
其它
14. 您为何选择福州旅游?
放松
亲近自然
品尝美食
参与活动
其他
15. 您认为到达福州的交通是否方便?
非常方便
一般
不方便
16. 您对于您这次来福州旅游的服务态度是否满意
非常满意
满意
一般
态度很差
再也不会选择再来福州
17. 公共设施(如厕所、休息区)是否满足需求?
非常满足
满足
一般
不满足
18. 您对福州的整体环境卫生评价是?
非常满意
满意
一般
不满意
19. 您对福州景区餐饮服务的评价是?
非常满意
满意
一般
不满意
20. 您对福州旅游的建议
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