织金县妇幼保健院2024年12月份门诊患者满意度问卷 调查
1. 您的身份是?
患者本人
家属
亲友
2. 您的接诊科室/您的小孩接诊科室是?
妇女保健区
儿科门诊
超声科
检验科
中医科
儿保科
药剂科
放射科
收费室
3. 请问您对本院的就医流程、就医环境、卫生等情况是否满意?
满意
基本满意
一般
不满意
4. 请问您对医生的服务态度及服务效率是否满意?
满意
基本满意
一般
不满意
5. 您对医院工作人员的服务态度和服务效率是否满意?
满意
基本满意
一般
不满意
6. 您对在医院挂号、收费、取药等服务窗口等候时间是否满意?
满意
基本没有
一般
不满意
7. 您对医技科室(B超室、放射科、检验科)医务人员的服务态度是否满意?
满意
基本满意
一般
不满意
8. 您对您的接诊医生和门诊护士的服务态度是否满意?
满意
基本满意
一般
不满意
9. 您对我院健康教育知识宣传是否满意?
满意
基本满意
一般
不满意
10. 您对整个就诊过程自身需求的满足程度是否满意?
满意
基本满意
一般
不满意
11. 您对本科室的服务设施及环境清洁程度是否满意?
满意
基本满意
一般
不满意
12. 您对医务人员廉洁行医、拒收红包等抵制不正之风的工作态度打几分?
100-90
90-80
80-70
70以下
13. 您对本科室的满意程度评分是?
100-90
90-80
80-70
70以下
14. 您对本科室有什么意见或建议?
15. 请您对医院的服务态度、环境、卫生等方面提出您的宝贵建议:
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