共享单车满意度调查
1. 您的性别?
男
女
2. 您的年龄段:
15~20
21~25
26~30
31~40
3. 你有使用过共享电动车或共享单车吗?
共享电动车
共享单车
两者都有
两者都没有
4. 你通常会在哪些场景下会选择使用共享电动车或共享单车?
应急出行(如赶早八)
短距离出行
与公共交通衔接(如从学校到景点)
休闲锻炼
5. 您平均每周使用共享单车的次数是?
0次
1-2次
3-5次
6次以上
6. 你每次使用共享电动车或电动单车的时长,一般是
10分钟内
10—20分钟内
20—30分钟内
30分钟以上
7. 你对共享单车/电动车的支付流程(如扫码即用)的便捷性评价如何?
非常便捷
较为便捷
一般
不够便捷
非常复杂
8. 你认为共享单车的收费标准(如租金、押金等)
非常合理
合理,性价比高
略微偏高,但可接受
明显过高,难以负担
9. 你是否关注过共享电动车和共享单车的品牌差异?
非常关注,会根据品牌选择使用
比较关注,品牌会作为参考因素
不太关注,只看有没有车可用
完全不关注
10. 你认为目前共享电动车和共享单车的停放管理情况如何?
很好,停放有序,有明确标识
一般,有乱停乱放现象,但不太严重
不太好,乱停乱放现象严重,影响交通和市容
很差,根本没有规范的停放管理
11. 在使用过程中,你觉得共享电动车和共享单车的车辆状况(如刹车、轮胎、车座等)如何?
很好,几乎没有遇到问题
一般,偶尔会有小问题,但不影响使用
不太好,经常遇到一些问题
很差,问题严重影响使用
12. 你认为共享单车或共享自行车在发展过程中最需要改进的方面有哪些?
加上车辆维护管理
优化停车点布局
降低费用或调整收费模式
提高车辆质量和舒适感
加上与政府合作规范管理
13. 你对共享单车/电动车服务还有什么具体的改进建议:
14. 你对共享单车/电动车服务新增功能的期待:
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