陪诊app市场调查问卷
尊敬的用户，您好！我们正在进行一项关于陪诊APP市场需求与用户体验的调研，旨在深入了解公众对于陪诊服务的具体需求与期望，以便优化现有服务，提供更贴心、高效、安全的陪诊体验。您的参与和意见对我们至关重要，预计完成本问卷将耗时5-10分钟，所有信息将严格保密并仅用于研究目的。感谢您的支持与配合！
基本信息
1.您的年龄段：
60-69岁
70-79岁
80岁以上
2.您的性别：
男
女
3.您目前居住的城市类型：
一线城市
二线城市
三线及以下城市
乡村/镇
4.是否购买医疗保险？
是
否
5.是否与家庭成员一同居住？
是
否
6.您是否有退休金保障？
是
否
7.您的退休金额是？
无
500-1000
2000-3000
3000-5000
5000-10000
就医经历与陪诊需求
8.您在过去一年内，因个人或家庭成员健康原因去医院就医的次数是？
0次
1-3次
4-6次
7次及以上
9.在就医过程中，您是否遇到过需要陪诊但无人陪同的情况？
是，经常
偶尔
从未
10.您所能接受的单次医疗陪护产品价格？
500-1000元
1000-3000元
3000-5000元
5000-10000元
11.您认为哪些情况下最需要陪诊服务？（可多选）
首次就诊，不熟悉流程
老年病陪诊就医
残疾人或行动不便者
紧急情况或重大手术前后
其他，请具体说明：
陪诊APP功能偏好
12.您是否使用过陪诊APP或相关服务？
是
否
13.您最希望陪诊APP提供哪些核心功能？（可多选）
在线预约挂号
医院导航与科室指引
病情咨询与专家预约
专业陪诊人员匹配与安排
医疗费用预估与结算支持
药品购买与配送服务
健康档案管理与跟踪
紧急救援与医疗咨询服务
其他，请具体说明：
14.
在选择陪诊服务时，您最看重的因素是什么？（单选）
服务价格
陪诊人员的专业素质
服务响应速度
用户评价与口碑
隐私保护措施
其他，请具体说明：
15.您是否愿意为高质量的陪诊服务支付额外费用？
完全不愿意
愿意，但需视价格而定
非常愿意，只要服务足够好
用户体验与改进建议
16.您认为陪诊APP的哪些功能或设计最能提升用户体验？（可多选）
简洁易用的界面设计
实时沟通功能，如在线客服
个性化服务推荐
透明的价格体系与优惠政策
丰富的用户评价与反馈机制
完善的隐私保护措施
其他，请具体说明：
未来期望与建议
17. 17.您认为陪诊APP在未来应如何创新以满足更多用户的需求？（开放性问题）请具体说明：__________
18. 18.您对陪诊APP有哪些特别的期待或建议？（开放性问题）请具体说明：__________
19.您是否愿意参与我们后续的陪诊服务体验活动或提供更多反馈？
是，非常愿意
可能会考虑
不愿意
感谢您花时间完成这份问卷，您的每一条反馈都是我们改进服务、提升用户体验的宝贵财富。我们承诺，将认真对待每一份问卷，努力打造更加符合您需求的陪诊服务平台。祝您身体健康，生活愉快！
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