澄城县医院消化内科患者对护理工作满意度调查问卷
1. 入院时责任护士的介绍(护士姓名、环境、设施使用)、告知(相关制度及安全防护)及接诊服务
10
8
6
4
2
不确定
2. 护理技术操作
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8
6
4
2
不确定
3. 护士操作时进行的解释、查对姓名和腕带
10
8
6
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2
不确定
4. 护士服务态度、主动性和责任心
10
8
6
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不确定
5. 当您卧床不便时,护士协助您打开水、洗漱、喂饭、剪指甲、翻身等(未遇到次情况不填)
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不确定
6. 护士提供相关知识和康复指导(护理操作、饮食、用药、检查、手术等)
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不确定
7. 按护理级别规定,护士巡视及提供的服务
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不确定
8. 呼叫时能否及时得到帮助
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不确定
9. 病房的环境、秩序、管理印象
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不确定
10. 护士长定期征求意见,及时解决问题
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不确定
11. 您最满意的护士为
12. 不满意的护士为
13. 请留下您的意见或建议
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