物业管理调查【复制】
尊敬的业主！
欢迎光临本物业管理公司！为了进一步改进我们的工作，提高服务质量，更好的为业主服务，我们设计了这张问卷调查表。请您对下面的问题进行选择，谢谢您的支持，合作！
1. 您对当前物业管理服务的总体满意度如何？
A 非常满意
B 满意
C 一般
D 不满意
E 非常不满意
2. 您认为物业管理公司最需要改进的方面是什么？
A 服务态度
B 维修响应时间
C 设施维护
D 信息沟通
E 费用透明度
3. 您使用物业管理服务的频率是？
A 每天
B 每周
C 每月
D 偶尔
E 从不
4. 物业管理公司在处理投诉时的效率如何？
A 非常高效
B 较高效
C 一般
D 较低效
E 非常低效
5. 您认为物业管理的费用是否合理？
A 非常合理
B 较合理
C 一般
D 较不合理
E 非常不合理
6. 您最看重的物业管理服务项目是哪些？
A 安全管理
B 设施维护
C 清洁卫生
D 绿化管理
E 费用管理
7. 您是否参与过物业管理的业主委员会或相关会议？
A 是
B 否
8. 您对物业管理公司提供的安全措施满意吗？
A 非常满意
B 满意
C 一般
D 不满意
E 非常不满意
9. 您希望物业管理公司增加哪些服务内容？
A 社区活动
B 维修服务
C 健身设施
D 代收快递
E 其他
10. 您对物业管理公司沟通信息的及时性如何评价？
A 非常及时
B 较及时
C 一般
D 较不及时
E 非常不及时
11. 您认为物业管理服务的透明度如何？
A 非常透明
B 较透明
C 一般
D 较不透明
E 非常不透明
12. 您希望通过哪些渠道获取物业管理信息？
A 微信公众号
B 物业管理APP
C 电子邮件
D 现场公告
E 其他
13. 您对物业管理的收费项目是否清晰明了？
A 非常清晰
B 较清晰
C 一般
D 较模糊
E 非常模糊
14. 您对物业管理的环境卫生状况满意吗？
A 非常满意
B 满意
C 一般
D 不满意
E 非常不满意
15. 请您提供其他建议或意见，以帮助我们改进物业管理服务。
尊敬的业主！
欢迎光临本物业管理公司！为了进一步改进我们的工作，提高服务质量，更好的为业主服务，我们设计了这张问卷调查表。请您对下面的问题进行选择，谢谢您的支持，合作！
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