物业管理问卷调查
尊敬的业主：
为了进一步改进我们的工作，提高服务质量更好的为业主服务，我们收集了这种问卷调查，请对下面的问题进行回答。凡送回问卷者，均可获得精美纪念品，一份谢谢您的支持合作！
1. 您对物业管理公司的整体满意度如何？
A 非常满意
B 满意
C 一般
D 不满意
E 非常不满意
2. 您认为物业管理公司的服务质量如何？
A 非常好
B 好
C 一般
D 差
E 非常差
3. 您最看重物业管理公司提供的哪项服务？
A 安全管理
B 设施维护
C 清洁服务
D 客户服务
E 其他
4. 您对物业管理公司响应您问题的速度满意吗？
A 非常满意
B 满意
C 一般
D 不满意
E 非常不满意
5. 您是否了解物业管理公司的收费标准？
A 非常了解
B 了解
C 一般了解
D 不太了解
E 完全不了解
6. 您对物业管理公司的收费合理性怎么看？
A 非常合理
B 合理
C 一般
D 不合理
E 非常不合理
7. 您希望物业管理公司增加哪些服务项目？
A 健身房
B 游泳池
C 绿化养护
D 社区活动
E 其他
8. 您认为物业管理公司在处理投诉方面的表现如何？
A 非常好
B 好
C 一般
D 差
E 非常差
9. 您在过去一年内是否曾向物业管理公司提出过投诉？
A 是
B 否
10. 您认为物业管理公司与业主之间的沟通是否顺畅？
A 非常顺畅
B 顺畅
C 一般
D 不顺畅
E 非常不顺畅
11. 您希望物业管理公司通过哪些渠道与您沟通？
A 电话
B 短信
C 邮件
D 微信
E 其他
12. 您认为物业管理公司在安全管理方面的工作如何？
A 非常好
B 好
C 一般
D 差
E 非常差
13. 您对物业管理公司提供的社区活动参与度如何？
A 非常高
B 较高
C 一般
D 较低
E 非常低
14. 您对物业管理公司的整体印象是什么？
15. 您还有其他想要补充的建议或意见吗？
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