尊敬的先生/女士:
您好!非常感谢您参与此次问卷调研。
我是湖南应用技术学院酒店管理专业的一名学生,正在做一项关于高星级酒店品牌形象与顾客忠诚度关系的研究,此问卷大概会占用您3-5分钟,衷心感谢您抽出宝贵时间填写此问卷。此次问卷调查数据仅供学术研究使用,严格遵循保密原则,不会泄漏您的个人隐私。答案无对错之分,请根据您的实际情况从高星级酒店品牌中任选其一进行填写。
感谢您的理解与配合!
第一部分:基本信息
1.请选择一个您入住过且最熟悉的高星级酒店品牌:
2.您曾入住过题1所选酒店品牌的次数:
3.您的性别:
第二部分:高星级酒店品牌形象
下列描述反映了高星级酒店品牌形象的相关内容,请您根据您的实际情况选出最符合您的选项:1-5 分别表示非常不同意、不同意、一般、同意、非常同意。
第三部分:高星级酒店顾客忠诚
下列描述反映了高星级酒店顾客忠诚的相关内容,请您根据您的实际情况选出最符合您的选项:1-5分别表示非常不同意,不同意,一般,同意,非常同意
顾客忠诚