基于kano模型对微信功能优化研究的问卷调查
基于微信已有的功能,根据现存的功能特点与问题推出的Kano问卷调查,请根据您的真实情况作答。
选项说明:
很喜欢:这项功能让您感到开心,满意
理所应当:您认为这项功能是应该的、必备的
无所谓:这项服务对您的影响不大
勉强接受:这项功能没有让您感到满意,但能够接受
很不喜欢:这项功能让您感到失望
1. 您的性别
男
女
2. 您的年龄段
18岁以下
18~25
26~30
30岁以上
3. 您每天使用微信的频率
很少使用
偶尔使用
经常使用
4. 关于微信添加可拖动语音进度条功能
很喜欢
理所当然
无所谓
勉强接受
很不喜欢
产品满足以上功能时您的评价
产品不满足以上功能时您的评价
5. 关于微信添加方言语音识别功能
很喜欢
理所当然
无所谓
勉强接受
很不喜欢
产品满足以上功能时您的评价
产品不满足以上功能时您的评价
6. 关于微信添加建群需通过用户同意功能
很喜欢
理所当然
无所谓
勉强接受
很不喜欢
产品满足以上功能时您的评价
产品不满足以上功能时您的评价
7. 关于微信添加朋友圈语音评论功能
很喜欢
理所当然
无所谓
勉强接受
很不喜欢
产品满足以上功能时您的评价
产品不满足以上功能时您的评价
8. 关于微信添加恢复聊天记录功能
很喜欢
理所当然
无所谓
勉强接受
很不喜欢
产品满足以上功能时您的评价
产品不满足以上功能时您的评价
9. 关于微信取消共同好友点赞的消息通知
很喜欢
理所当然
无所谓
勉强接受
很不喜欢
产品满足以上功能时您的评价
产品不满足以上功能时您的评价
10.
关于微信取消视频号
下方某好友赞了此条视频的提示
很喜欢
理所当然
无所谓
勉强接受
很不喜欢
产品满足以上功能时您的评价
产品不满足以上功能时您的评价
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