2024年第四季度运医、外科住院患者护理工作满意度调查表
您好!为了广泛征求您对我院护理工作的意见,提高护理服务质量,请根据您在住院期间的切身感受,在选项上准确打"√",以作为我们改进工作的依据,谢谢您的帮助。
1. 您入院到病房时,护士对您及时接待
很满意
基本满意
不了解
不满意
2. 您办理入院时,护士向您介绍病区环境、订餐、陪护、设备(如呼叫器、微波炉)、安全(如禁用非医疗配置大功率电器、禁烟、财物防盗防骗、防坠倒防坠床)等住院须知
很满意
基本满意
不了解
不满意
3. 用药及治疗前后护士认真核对您的床号、姓名或腕带信息
很满意
基本满意
不了解
不满意
4. 在做治疗、检查、护理操作时,责任护士给您讲解目的、配合方法和注意事项
很满意
基本满意
不了解
不满意
5. 护士为您做疾病、饮食、手术、用药、管道维护、休息、康复等方面的健康教育
很满意
基本满意
不了解
不满意
6. 护士的技术操作水平
很满意
基本满意
不了解
不满意
7. 当您提出问题或需要帮助时,护士能及时回应
很满意
基本满意
不了解
不满意
8. 护士解释耐心、使用文明用语、态度和蔼,仪表得体
很满意
基本满意
不了解
不满意
9. 护士经常巡视病房、观察您的病情变化
很满意
基本满意
不了解
不满意
10. 护士长经常深入病房了解情况或征求您的意见
很满意
基本满意
不了解
不满意
11. 护士为您进行隐私部位治疗或护理时,是否拉上围帘(单间、套间、无围帘除外)
很满意
基本满意
不了解
不满意
12. 病房环境安静、安全、舒适、方便、床单位清洁整齐、污染时及时更换
很满意
基本满意
不了解
不满意
13. 您对病房卫生和保洁的感受
很满意
基本满意
不了解
不满意
14. 出院时,护士能向您交代出院后相关注意事项(饮食、活动、复查)
很满意
基本满意
不了解
不满意
15. 您最满意的护士?
16. 请留下宝贵意见
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