大学生手机品牌偏好和忠诚度调查问卷
本问卷旨在收集大学生对手机品牌偏好和忠诚度的相关信息,您的回答将严格保密,仅用于实训作业内容。感谢您的宝贵时间和配合,您的回答将对我们的研究提供重要支持
1、您的性别 【单选题】
男
女
2、您所在的年级 【单选题】
大一
大二
大三
大四
3、专业(开放性问题):请填写您的专业名称 【填空题】
4、您目前使用的手机品牌 【单选题】
苹果
华为
小米
OPPO
VIVO
三星
荣耀
其他(请注明)
5、您使用当前品牌手机的时间(可累计计算) 【单选题】
少于1年
1-2年
2-3年
3年以上
6、您目前使用的手机价格范围 【单选题】
2000元以下
2000-4000元
4000-6000元
6000-8000元
8000元以上
7、您选择当前手机品牌的主要原因(可多选)
价格合理
性能强大
性价比高
售后服务好
外观设计美观
品牌声誉好
家人或朋友推荐
其他
8、您认为哪个手机品牌在创新方面表现最好 【单选题】
苹果
华为
小米
OPPO
VIVO
三星
其他(请注明)
9、在选择手机时,您更加注重哪些因素(可多选)
手机颜值高
拍照功能好
内存容量大
电池寿命长
运行速度快
价格合适
其他(请注明)
10、您曾经使用过的手机品牌数量 【单选题】
1个
2个
3个
4个及以上
11、您更换手机的主要原因(可多选)
质量问题
外观磨损或掉色
样式陈旧
功能太少或性能较差
丢失
跟随潮流
其他(请注明)
12、您是否会推荐当前使用的手机品牌给家人或朋友 【单选题】
一定会
可能性较大
一般,不确定
可能性较小
一定不会
13、您是否因为手机品牌而购买同一品牌产品 【单选题】
是
否
14、如果未来更换手机,您是否会继续选择同一品牌 【单选题】
是
否
15、如果选择了“是”,请继续回答以下问题:您重复购买的主要原因是(可多选) (选填)
产品质量好
品牌信任度高
价格优势
习惯性选择
其他(请注明)
16、如果选择了“否”,请继续回答一下问题,如果您下次不选择当前手机品牌,主要原因是 (选填)
更喜欢其他品牌
外观设计不符合自身审美
价格过高
性能不能满足需求
售后服务不满意
17、您通常通过什么途径了解手机信息(可多选)
社交媒体
线上购物平台(如京东、淘宝等)
线下实体店
朋友或家人的推荐
手机品牌官方网站
科技评测文章或视频
其他(请注明)
18、您对当前使用的手机品牌的满意度 【单选题】
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
19、您认为当前手机品牌需要改进的地方(开放性问题):请提出您的建议或意见 【填空题】
20、您是否有其他关于手机品牌偏好和忠诚度的想法或建议(开放性问题):请自由发表您的观点 【填空题】
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