公立医院行政管理人员工作状态的调查问卷

尊敬的行政管理人员：

您好！感谢您在百忙之中抽出时间来填写这份问卷。这是一份学术性问卷，以无记名方式填写，所有数据没有好坏对错之分，只用作学术研究，请您不要有任何顾虑并且根据自己实际情况填写，因为您回答的真实性对于我们研究的准确性十分重要（务必请您认真仔细作答，避免雷同，如全选1或全选3等，以免您回答的数据在研究时无效）。答题时请勿漏题，衷心感谢您的真诚协助！

第一部分 一般信息调查表
您的性别：
您的年龄段：
您的最高学历：
您的婚姻状况：
您的职务层次：
任职部门：

说明：其中院级管理层主要针对高层管理人员，医疗管理部门主要包含：医务科（行风办、法规科、质控办、病案管理科）、护理部、科研管理科、教学管理科、医院感染控制科、预防保健科等；

经济运营部门主要包含：财务科（收费处）、运营管理科、审计科、医保物价科等；

党政管理部门主要包含：党委办公室（保密科、社会工作科）、院办公室（对外合作科、应急管理科）、人事科、监察室、工会等；

后勤保障部门主要包含：总务科、信息科、基建科、采购管理科、安全保卫科、医学装备科等。

工作年限：
每天平均工作时间：
您的用工形式
近一年您的月平均收入（含工资、奖金及各种补贴）：
第二部分 组织支持感量表
请根据您的实际情况选择最符合的选项：1-->5表示非常完全不符合-->非常符合
1：完成不符合；2：有点不符合；
3：不确定；4：比较符合；5：非常符合。
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
这家医院会考虑我的意见。
这家医院确实顾及到我的福利。
这家医院会考虑我的个人目标和价值观。
当我有困难的时候，医院会帮助我。
如果我因好心而做错事，医院会原谅我。
如果有机会，医院就千方百计利用我。
医院对我十分关怀。
如果我有特别的需要，医院会给予帮助。
第三部分 职业倦怠量表
请根据您的实际情况选择最符合的项：1-->7表示从来没有-->非常频繁
1：从来没有；2：几乎没有；3：很少出现；
4：有时出现；5：有点频繁；6：比较频繁；7：非常频繁。
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • 6
  • 7
工作使我身心感到疲倦。
一天的工作结束后，我会感到精疲力竭。
每天早上想到开始面对一天的工作，我就感到厌烦。
工作让我感到压力很大。
工作让我有快要崩溃的感觉。
自从开始干这份工作，使我对工作越来越不感兴趣。
我对工作不再像从前那么积极。
我怀疑我的工作没有价值。
我不关心我所做的工作是否对医院有积极的贡献。
我总是可以游刃有余地处理我所做的工作。
我从事的是对医院有贡献的工作。
在我看来，我擅长从事自己的工作。
每次完成工作，我都感觉非常欣喜、愉悦。
完成工作会让我觉得有价值感。
我相信自己具有高效完成各项工作的能力。
第四部分 隐性缺勤量表
请回顾您最近一个月的工作状态，根据您的真实感受选择最符合的选项：1-->5表示完全不符合-->非常符合
1：完全不符合；2：有点不符合；
3：不确定；4：比较符合；5：非常符合。
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
过去1个月里，因身心健康等原因，我的工作压力更加难以调节。
过去1个月里，因身心健康等原因，我没法完成工作中难度大的任务。
过去1个月里，因身心健康等原因，让我不能从工作中得到乐趣。
过去1个月里，因身心健康等原因，我没法持续高度集中的工作状态。
过去1个月里，因身心健康等原因，我觉得难以集中精神完成工作。
过去1个月里，因身心健康等原因，我没法有效率地处理所有工作。
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