北京市医院管理中心\n人文师资职业能力培训班\n培训服务满意度调查表
尊贵的客人:
欢迎莅临北京小汤山医院,为了不断提高我们的服务质量,我们真诚的向您征求意见,请您帮助我们完成以下问题,您的意见将是我们不断前进的动力,感谢您的理解和支持。
北京小汤山医院综合服务部
1. 您的房间号是多少?
2. 您对前台工作人员提供的服务是否满意?
满意
一般
不满意
3. 您对客房设施、卫生等是否满意?
满意
一般
不满意
4. 您对客房工作人员提供的服务是否满意?
满意
一般
不满意
5. 您对公共区域环境等条件是否满意?
满意
一般
不满意
6. 您认为自助餐餐食荤素搭配是否合理?
搭配合理
荤偏多
素偏多
其他
7. 您认为自助餐餐食口味是否合适?
口味合适
偏淡
偏咸
其他
8. 菜品等是否保证充足供应?
充足
不充足
其他
9. 您对餐厅工作人员提供的服务是否满意?
满意
一般
不满意
10. 您对会场的设施、环境等是否满意?
满意
一般
不满意
11. 您对会场工作人员提供的服务是否满意?
满意
一般
不满意
12. 您的其他意见和建议:
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